募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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外資系医療機器メーカーでの募集です。【ポジションサマリー】
医療機器営業のご経験のある方は歓迎です。
日本市場における機器の下記に示す保守業務の遂行、及び法律に定める医療機器としての法的業務の遂行を行う
１） 医療機器修理業としての機器の修理、及び保守点検の実施、またその売上の確保
２） 製造販売業の技術部門としての製品の苦情対応と製造元への迅速なフィードバックと、それによる製品品質の改善
３） 法的に定められる機器の不具合を含む安全情報の収集と報告
４） 修理時の代替機の必要性及びオンサイト修理の可能性などを考慮することにより迅速な修理対応による機器のダウンタイムの減少、顧客満足度の向上とビジネスチャンスの拡大
【業務内容】
・機器の保守業務をマニュアルに沿って、単独で行う。作業上マニュアルに不備な点、疑問点及び不足していると思われる手順については、製造元（TSSI）と打ち合わせることにより、業務を速やかに遂行する。
・担当顧客の保守作業（保守点検・修理業務等）を、年間を通じ、適切に管理する、また遂行にあっては、情報収集も含め、必要に応じ担当セールスとコミュニケーションをとる
・顧客からの苦情に関し、迅速かつ適切に対応する、またそれらに関し遅滞無く、上司に報告する
・機械のトラブル解決に向けて、製造元に対し、積極的にコミュニケーションを取る
【出張】
ユーザー対応にて、50％ほど出張がございます
- 応募資格
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- 必須
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・機器に使用されている電子部品（抵抗、コンデンサー、トランジスター等）、及び機械部品の取扱い注意事項、その役割や構造を理解していること
・電気回路におけるアナログ回路及びデジタル回路の原理や法則を理解していること（オームの法則など、義務教育課程及び高校の物理課程における内容程度）
・普通自動車免許証以上の資格があること
・TOEIC 700点以上の能力を有すること（英文サービスマニュアルが、単独で理解できること）
・MS Word及びExcelにおける中級以上の知識を有すること。（ビジネスレーターの作成、及びグラフを含む数表の作成が単独で可能なこと）
・パワーポイントにプレゼンテーション資料の作成が可能なこと
・自社製品の基本的な機能について、顧客に説明できること
・当社製品区分の修理業責任技術者（基礎・専門）の資格を有すること。
・ISO13485内部監査の資格もしくはそれに準ずる知識を有すること。
・TeamリーダーまたはProjectリーダーの経験を有すること。
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都,大阪府
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 17:30
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】600万円 - 750万円
- 待遇・福利厚生
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- 休日休暇
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (1月)
