募集要項
- 募集背景
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【増員募集】
デジタル化の進展に伴い、銀行店舗には従来の手続き対応だけでなく、お客さまの悩みやニーズに寄り添う相談機能が求められています。
- 仕事内容
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りそな銀行の各支店にて、ご来店されたお客さまへの相談受付や各種手続きのご案内をお任せします。
お客さまとの会話からニーズを把握し、口座開設や住所変更などの手続きに加え、資産形成・資産運用に関する商品提案も行います。
【具体的な業務内容】
・ご来店されたお客さまへのご案内、ニーズのヒアリング
・口座開設、住所変更など各種手続きの受付
・お客さまのニーズに応じた資産形成・資産運用商品のご提案
・タブレットを活用した各種手続きのサポート
※業務範囲は店頭でのサービス・営業業務に限定されます。
【仕事のやりがい】
お客さまとの会話を通じて、一人ひとりのライフプランやお悩みに合った提案ができる仕事です。
例えば、お子さまの口座開設に来店されたお客さまに対し、貯蓄のご希望を伺い、ニーズに合った金融商品をご案内することもあります。単に手続きを進めるだけでなく、お客さまの暮らしや将来を支える存在として活躍できます。
また、営業経験を活かしながら、お客さまに寄り添った提案力や金融知識を身につけられる点も魅力です。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
配属想定先：りそな銀行 各支店
東京、神奈川、千葉、大阪、京都、兵庫、奈良の各支店
※勤務地は現在のお住まいを考慮し、面談を通して決定いたします。
※詳しくは面接時にてお伝えをいたします。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・営業経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京本社：東京都江東区木場一丁目5 番65 号 深川ギャザリア W2棟
アクセス：東京メトロ東西線「木場」駅 徒歩５分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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変形労働時間制1か月単位 平均労働時間：週の平均労働時間40時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：10時間～25時間
特段イレギュラーの対応が無ければ8：40～17：25（実働7時間45分）での勤務となります。
- 年収・給与
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年収：460～480 万円
月給制
基本給：274100円～280100円
残業代：全額支給
変動手当：家族手当 扶養対象の子供が対象
住居手当 扶養有/無、職務等級、地域により決定
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
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退職金、定年60歳（継続雇用制度70歳まで※条件有）、資格取得報奨金（公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等）
、資格取得奨励金（宅地建物取引主任者、FP2級等）、キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度
- 休日休暇
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【年間休日】122日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
- 面接2～3回（適性検査あり）
