募集要項
- 募集背景
- ビジネス好調における新設ポジション
- 仕事内容
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●ビジネス好調における積極採用【求人の魅力】
●ジュエリー業界未経験でも挑戦可
●40～50代のスタッフも多く活躍中で長期就業が叶う
●店舗インセンティブ対象
●退職金2制度
●世界トップラグジュアリーグループ
●ビジネス好調における積極採用
●新設ポジションで基盤を作れるやり甲斐
●ジュエリー業界未経験でも挑戦可
●店長の下、裁量を持ち店頭業務の改善に取り組める
●新規出店やリロケーションが続き、ここ数年で業界内でのプレゼンスUP
●40～50代のスタッフも多く活躍中で長期就業が叶う
●店舗インセンティブ対象で、モチベーション高く業務に臨める
●退職金2制度あり
●世界トップラグジュアリーグループに属している安定感
●チームワークを大切にする社風
【業務内容】
■カスタマーサービスサポート
(1) 店舗オペレーションサポート≫ セールススタッフが店頭でお客様に対応できる時間を最大化し、付加価値を提供することで売り上げに貢献する
(2) 店頭付帯業務サポート≫ ウエルカム対応、店頭美化、接客サポート
(3) アフターセールスサービス?≫お預かり品の管理(受領、発送、検品)を行う。CSL 用ツールを管理
■メゾンガイドラインの遵守
・各種ガイドライン及びセキュリティガイドラインを理解し遵守
■ブティック在庫管理
・全ての在庫管理
・各種ガイドライン及びポリシー(入荷、出荷、取り置き、委託、棚卸)を理解し、徹底して遵守する。
・棚卸に向けた準備・実施
■会計
・支払い、ディポジットの入金、返金、非課税品の状況を理解し、管理する。
・グループファイナンス、総務、IT、ロジスティックス部門の窓口として対応
・会計に関わる書類・データ管理
・外商売り上げ(百貨店)を管理
■IT・デジタルツール
・ブティックにおける CEGID およびデジタルツールのキーユーザーとしてスタッフへ共有することで、適切な活用を促進
・システムトラブル発生時に IT チームと連携し改善に取り組む
【残業時間】月10時間程度
【レポートライン】店長
【選考】2-3回
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
(1)店舗オペレーション業務経験2年以上※商材不問※国内外資経験不問
- 歓迎
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【尚可】
(1)宝飾時計ブランド経験
(2)接客販売経験
- フィットする人物像
- ・顧客志向・チームワーク・ ルールの遵守・改善点を特定し、実行する力
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- ブティックオペレーション
- 勤務地
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東京都
大阪府
- 勤務時間
- 拘束9時間(実働7.5時間)
- 年収・給与
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【年収】年収12分割(月収33.3-41.6万)【残業代】支給対象
【インセンティブ】(1)ブティックインセンティブ店舗予算達成率により全員に支給。100%2万円～達成率により最大10万円/月(2)アドミインセンティブ（毎月固定2万円を予定）→524万円を想定
- 待遇・福利厚生
- ・昇給 年1回 ・交通費全額支給 ・社会保険完備 ・社員割引制度 ・産前産後休暇・退職金制度・再雇用制度(65歳迄)・携帯貸与・グループ内ファミリーセール
- 休日休暇
- 【年間休日120日】シフト制(月10日公休)・ 有給休暇（試用期間後）・別休暇・慶弔休暇 ・産前産後/育児/介護休暇
- 選考プロセス
- 面接2-3回
