募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務内容】
Microsoft 365製品のユーザーサポートを担う運用保守チームのプロジェクトリーダーとしてお客様の環境の安定稼働を支え活用推進を通じたビジネス貢献を実現していただきます。
【具体的には】
・運用コンサルティングおよび改善提案
・高度な技術的問い合わせ対応およびエスカレーション管理
・導入支援や環境構築などの顧客オンボーディング支援
・メンバーの業務アサインや進捗管理などのチームマネジメント
【開発環境】
インフラ・環境:Microsoft 365/Azure/Windows Server/Power Platform/Intune/PowerShell
【職種の魅力】
大手企業との直取引で上流工程から関わりビジネスインパクトを生み出す経験が積めます。一部リモートやフレックスを活用し柔軟な働き方が可能です。Udemyの無償利用や資格取得支援などスキルアップへの投資も積極的です。
【今回の募集背景】
運用保守事業の業績好調による増員・強化
- 応募資格
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- 必須
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・Microsoft製品(M365やAzure等)を用いたインフラ設計・構築・運用経験(5年以上)
・ITサポート部門でのリーダーまたはサブリーダー経験(3年以上)
・チームメンバー(3名以上)のマネジメント経験
・案件管理や進捗管理の実務経験
【歓迎】
・ITILなどの運用フレームワークに関する知識
・顧客との折衝経験またはコンサルティング経験
・自社製品の導入支援や環境構築などの実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600~900万円
- 待遇・福利厚生
- 在宅勤務手当/月:5,000円、資格手当
- 休日休暇
- 完全週休二日制(土日)、国民の祝日、年末年始休暇(12/29-1/3)、年次有給休暇 ※初年度最大12日付与
