募集要項
- 仕事内容
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業務内容
データセンターにおける複数顧客向けリモートオペレーションおよびシステム運用業務を担当します。
具体的には、手順書に基づくサーバオペレーション（Linux・Windows・JP1・AWSなど）、監視アラート対応、障害検知および切り分け、顧客への報告・エスカレーション、問い合わせ対応などを実施します。
さらに、業務改善活動として、運用品質向上や効率化施策の立案・実行、関係者との調整・報告も担います。
入社後当面～中長期的な業務イメージ
入社後は3～4か月間のOJTを通じて、交替勤務におけるオペレーション業務の基礎（監視・対応・報告手順）を習得します。
その後、担当領域を持ちながら自立して業務対応を行い、約2～3年の経験を経て、オペレーション管理者やチームリーダーとしての役割を担うことを期待しています。
志向や適性に応じて、インフラエンジニアや開発系エンジニアへのキャリア転換も可能であり、中長期的なキャリアの幅を広げることができます。
- 応募資格
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- 必須
- PCの基本操作（Excel・Word）およびタイピング、主体的に行動できる姿勢、社内外関係者と円滑にコミュニケーションが取れること。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 横浜コンピュータセンター（神奈川県） ※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
- 年収・給与
- 450万円～549万円
