募集要項
- 仕事内容
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業務内容
・アラート監視および復旧業務
・各種問い合わせ対応(障害対応・電話対応・ベンダーコントロール etc.)
・ネットワークまたはセキュリティ関連設備の設定変更業務
入社後当面～中長期的な業務イメージ
入社後は、まず定型的な運用業務を担当いただき、その後、アラートの確認・対応業務、さらに問い合わせ対応業務へと段階的に役割を拡大していく想定です。
将来的にはシフトリーダとしての役割を担っていただき、十分な実績を積んだ段階で、二次対応の日勤枠への担当変更などを想定しています。
また、本人の素養や業務状況を踏まえ、早期に常日勤（9:00～17:30）へ役割を変更し、二次対応部隊の中核人材として活躍いただく可能性もあります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
（1）ネットワーク運用（CCNA相当）の基礎知識を有し、監視業務の実務を3年以上経験していること
（2）顧客やチームメンバーとの円滑な連携が可能な、高いコミュニケーション能力を有していること
（3）シフト勤務が可能なこと
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- ＜客先常駐＞東京都千代田区霞が関 ※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
- 年収・給与
- 450万円～699万円
