募集要項
- 仕事内容
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<具体的な業務内容>
お客様の業務やシステム運用に深く関与し、安定稼働の支援と、サービス活用を通じた課題解決・満足度向上に取り組んでいただきます。 システム運用のプロフェッショナルとして、またカスタマーサクセスの視点をもった顧客支援担当として、長期的な信頼関係を築きながら、解約継続維持や月額増額提案をお任せします。
- 応募資格
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- 必須
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・インフラエンジニアとしてネットワークまたはサーバ領域の運用・設計経験（目安：3年以上）
・ネットワーク領域を主軸とした業務経験
（L2／L3、TCP/IP、VLAN、ルーティング、FW などの基礎理解を前提）
・障害対応において、切り分け～原因特定～復旧までを主体的に対応した経験
・指示待ちではなく、運用現場の課題に気づき、自ら改善を考え行動できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東北支店(宮城県仙台市青葉区)
- 年収・給与
- 450万円～1249万円
