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【カスタマーサクセス】顧客・BPO・開発をつなぐ/会計知識を習得/事業そのものに関与
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掲載期間:26/10/26~26/12/20求人No:LEVE-RCT0000169493
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【カスタマーサクセス】顧客・BPO・開発をつなぐ/会計知識を習得/事業そのものに関与

株式会社ディーバ
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募集要項

仕事内容
自社プロダクト改善コンサルタント(連結会計システムDX) は、単なるシステムのサポートや導入支援に留まらず、顧客・BPO・開発をつなぎ、再現性ある価値を設計するプロダクトデザイナー として、当社プロダクトとサービスを成長させていく役割をお任せいたします。ご入社後は顧客や社内ユーザーとの接点業務からスタートし、徐々にプロダクト改善やサービス設計に踏み込み、最終的には「BPO-SaaS」という新しいビジネスモデルの推進を中核人材として担っていただきます。

■Step1(入社~3~6か月)
まずはプロダクトと顧客業務を理解するために、現場に近い業務を経験いただきます。
・BPOサービス部門(社内ユーザー)や顧客からの問い合わせ対応
・自社プロダクトに関する教育・講師業務、研修サービス運営
・問い合わせの背景を分析し、「なぜ起きるか」「仕組みでどう解決できるか」を考察

■Step2(半年以降)
経験を積み、ご志向や強みに応じて、設計・改善・企画業務へと関与いただきます。
・会計実務の生産性向上プロジェクト(運用・RPA・DX推進)の推進
・サービス/ソリューションの企画・改善提案
・プロダクト要件定義・仕様設計支援、サービス設計・業務運用設計
・開発・BPO・営業など他部門と連携し、事業戦略立案や価値共創活動に参画
応募資格
必須
・大卒以上(学部学科不問)の方で、これまでの社会人経験の中で、以下の必須要件を満たすご経験を積み重ねてこられた方
・未知の業務領域(会計やIT)を短期間でキャッチアップすることに抵抗のない方
・顧客やチームと円滑にコミュニケーションを図り、粘り強くやりきることができる方
・物事を論理的に捉え、解決の方向性をシンプルに整理していくことが得意な方
雇用形態
正社員
勤務地
<港南(品川)オフィス>東京都港南1丁目8-23Shinagawa HEART9F
年収・給与
500万円~849万円

会社概要

社名
株式会社ディーバ
事業内容・会社の特長
連結会計システム「DivaSystem LCA」および関連製品の開発のほか、連結決算業務・単体決算業務などのアウトソーシング事業を手掛け、情報開示を通じた企業の価値創造プロセスを総合的に支援
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レバテック株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-308734紹介事業許可年:2017年
設立
2017年
資本金
60,000,000円
代表者名
泉澤匡寛
従業員数
法人全体:非公開

人紹部門:非公開
事業内容
---
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-308734
紹介事業許可年
2017年
紹介事業事業所
東京都、大阪府、愛知県、広島県、福岡県、北海道
登録場所
本社
〒150-6190 東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア24F・25F
大阪支社
〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-5-30 堂島プラザビル8F
福岡支店
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡6F
名古屋支店
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-3-21 セントライズ栄9F
レバテック株式会社
〒1506190 東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号渋谷スクランブルスクエア 24F・25F
ホームページ
https://levtech.co.jp/
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