募集要項
- 仕事内容
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<業務詳細>
Salesfoece活用・定着化支援サービスを展開している当社のSB(サポートビジネス)カンパニーに所属いただき、Salesforceを導入しているお客様の運用業務、およびカスタマイズ、またSalesforceの新規導入を検討しているお客様への導入支援にあたっていただきます。
<具体的な仕事内容>
■Salesforce運用管理支援
Salesforceをご利用しているお客様に対して、オンサイト/リモートのハイブリットにて運用業務のご支援を行っています。
・ユーザー問い合わせ対応
・アプリケーションメンテナンス(SalesCloud/ServiceCloud)
・アカウント管理
・レポート/ダッシュボードの作成
・カスタムオブジェクト/カスタム項目の作成
・データ一括登録・更新・削除
・フローによる入力支援/自動化構築
・新規アプリケーションのインストール・運用管理
・Salesforce及びアプリケーションのアップデート対応
・既存Apexなどの軽微なメンテナンス
■Salesforce新規導入支援
Salesforceを新規導入するお客様に対して、導入のご支援を行っています。
・プロトタイプによる要件定義
・アプリケーション開発
・システム移行計画/トレーニング計画
・システム保守/運用
- 応募資格
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- 必須
- ・Salesforce経験5年以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- <本社>東京都中央区八丁堀4-5-4 FORECAST桜橋5F または<客先常駐>東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県 ※プロジェクトによりお客様企業での勤務の場合もあります(一都三県) ※またはリモート ※想定勤務地:東京都 ※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
- 年収・給与
- 500万円~749万円
