募集要項
- 仕事内容
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本ポジションでは、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。
また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業/組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。
<具体的な業務>
■ソリューションアーキテクト/プリセールス
- 顧客課題を解決するためのクラウドシステム全体の活用を見越した提案とベストプラクティスの提供
- 契約後のお客様へ未活用な機能を活用するなど、サービスの利活用に向けた継続的な提案
■導入支援
- 具体的なサービス活用に向けた課題定義と技術的な課題に対する調査、解決に向けた解決策の提示とポリシーの策定
- サービス導入フェーズやサービス構成変更やプラン移行における技術的な支援と、スムーズな運用と価値最大化に向けた提案、障害発生時の対応
■業務改善/生産性向上
- お客様が迅速にサービスを開始できるように、定常的に業務プロセスとオペレーションの課題提起し改善
■サービス改善/新サービスリリース
- 新サービス/新機能リリースに向けたサービス連携などの技術検証
- サービスの改善や新機能リリースに向け、事業企画やプロダクト企画部署と連携し、顧客フィードバック等の定性/定量データを提供
- 応募資格
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- 必須
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【下記のうちいずれか必須】
ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験（3年以上）
toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験（3年以上）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- ＜東京本社＞東京都 ＜名古屋オフィス＞愛知県名古屋市 ＜大阪オフィス＞大阪府 ＜福岡オフィス＞福岡県 ※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。2027年4月（予定）に、東京本社を新宿へ移転する予定です
- 年収・給与
- 550万円～949万円
