募集要項
- 仕事内容
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【概要】
大規模金融グループ企業様向け、ネットワークシステムの保守運用及びお客様業務コンサルティング業務
【詳細】
・既存案件に対する改善・改革（プロセス標準化、自動化）
・システム運用状況の分析、顧客向けレポーティング、および継続的改善提案
・故障・トラブル発生時の フロントメンバーの対応サポートおよび必要に応じたお客様報告対応
・顧客の情報システム部門との円滑なコミュニケーションによるカスタママネジメント
・新規マネージドサービス開発による事業拡大
・新規案件に対する監視保守設計と実装
・お客様業務内容ヒアリングを元としたコンサルティングとアウトソーシング提案
【無期雇用派遣】
■雇用期間定め：無し
■雇用形態：正社員
※入社後は当社の無期雇用社員として、取引先企業の事業場においてその管理監督のもとで業務に従事いただきます。
- 応募資格
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- 必須
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・コミュニケーション能力が高く、自ら成長していくチャレンジ精神旺盛で前向きなマインド
・大規模金融業のお客様に対するサービスマネジメント経験
・ServiceNow（ITSM）を用いた保守運用経験
・ITILファンデーション資格相当の運用知識
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区（大手町プレイス） ※リモートワーク中心のため、基本はご自宅が勤務地となります
- 年収・給与
- 600万円～1049万円
