募集要項
- 仕事内容
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業務内容：
システム運用の設計・標準化・改善を担当いただきます。
既存の運用業務を実施するのではなく、システム運用を安定・効率的に実施するための運用設計・運用改善を担当いただきます。
具体的には以下のような業務を想定しています。
・運用設計（運用フロー/運用ルール/運用手順書の作成）
・運用プロセスの標準化/改善
・障害対応フロー、エスカレーションルールの設計
・監視/バックアップ/ジョブ運用などの運用設計
・SLA/KPI/運用品質管理の設計
・運用マニュアル/ナレッジ/ドキュメント整備
・運用業務の可視化/自動化/効率化の推進
・お客様との要件整理/運用課題のヒアリング/改善提案
・ITILをベースとした運用プロセスの整備
・AIや各種ツールを活用した運用高度化/業務改善
- 応募資格
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- 必須
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下記すべて３年程度
・ITIL等に準拠したITシステムの運用実務経験
・運用設計書、運用フロー、手順書等の作成経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都品川区北品川5-9-11 大崎MTビル10F 、ご入社当初は下記を想定しています。・JR山手線：田町駅※案件終了後はプロジェクトによって勤務地が異なります。※選考の過程で配属地についてご相談させていただく予定です。
- 年収・給与
- 600万円～849万円
