募集要項
- 仕事内容
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■業務内容
顧客システムにおける運用設計からリリース、運用移管までのプロジェクトをリードいただきます。
品質・安定稼働の実現に向け、顧客および関係各所と連携しながらプロジェクトを推進していただきます。
■具体的な業務内容
・システム運用設計の企画・統括（運用プロセス／体制設計／標準化）
・ITIL等をベースとした運用プロセスの整備・ドキュメント化（属人化排除）
・プロジェクト計画（WBS、進捗／課題／リスク管理）
・顧客折衝／要件整理／合意形成
・リリース計画・運用移管の推進
・インシデント管理、問題管理および再発防止策の策定
・運用課題の可視化および改善施策の立案・推進
・品質管理（品質指標設定、レビュー、継続改善）
・運用効率化（自動化・標準化）の推進
・ベンダー／パートナー管理
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件
・運用設計または運用改善の経験
・運用プロセスの整備・標準化に関わった経験
・品質向上や安定稼働を目的とした改善活動の経験
・プロジェクト推進経験（進捗・課題管理、関係者調整など）または顧客折衝経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都、神奈川県 ※選考の過程で配属地についてご相談させていただく予定です。
- 年収・給与
- 750万円～899万円
