募集要項
- 仕事内容
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開発チームのリーダーとして、主に医薬品業界向けに提供している自社開発ソリューション（文書管理クラウドサービス）のアプリエンハンス対応を中心にお任せします。定期的にソリューションのバージョンアップや機能改善のための開発を行っているため、それらの開発におけるマネジメント業務も発生します。
具体的な業務は下記となります。
●アプリエンハンス対応及びヘルプデスク業務のマネジメント
問合せ、障害対応、諸改善テーマ対応、定常業務等のアプリ開発全体のマネジメント（進捗/品質/課題/テーマ/工数管理等）
実際の開発は若手社員や開発パートナーが担当しています。顧客対応は営業チームにて実施しており、主なコミュニケーション相手としては、その営業チームと、開発パートナーが中心となります。ですが、ヘルプデスク運用も並行して行っており、顧客企業の管理者のみにヘルプデスク窓口を開放していますので、一部お客様対応も発生いたします。エンハンスとヘルプデスクを合わせた全体のマネジメント対応が必要となります。
●小規模開発（バージョンアップや機能改善）のマネジメント
開発計画策定：当該ソリューションの開発ロードマップやヘルプデスクや営業部門に集められた改善テーマを整理し、年間の開発計画を策定。
実行：開発計画に基づき、開発案件を全体マネジメント（進捗/品質/工数・コスト/課題・リスク/コミュニケーション管理等）を行います。実際の開発は若手社員や開発パートナーが担当します。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれも必須
・アプリケーションのエンハンス（保守、運用）におけるチームリード経験（年間50～100M程度の規模）
・開発計画書、社内向け報告書、障害報告書等のドキュメントの作成経験
・会議体のファシリテーション経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区 ※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
- 年収・給与
- 800万円～849万円
