募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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★プライム市場上場★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業★/個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであらゆるサービスラ…【パソナキャリア経由での入社実績あり】※株式会社マネーフォワード/SMB事業企画本部から株式会社キャシュモへ在籍出向となるポジションです。
【ミッション】
本ポジションのミッションは、単なる「生産性の向上」や「標準化」に留まりません。
「SaaSとAIの力を最大化する、スケーラブルなオペレーショナル・エクセレンスを実現すること」これが本ポジションのミッションです。
急成長する事業に対応できる「型化」と「仕組み化」をデザインし、事業の成長速度をオペレーション面から加速させていただくことを期待します。経営直下のポジションとして、データに基づいたオペレーション戦略の立案・実行をリードしていただきます。
【業務概要】
マネーフォワードグループのBizOps担当として、経理BPO事業のオペレーション全体を俯瞰し、事業の「OS（オペレーティング・システム）」を設計・構築する業務全般を担っていただきます。豊富なアセットを背景に、経営陣や本体のプロダクトチームとも直接連携しながら大きな裁量を持ってプロジェクトをリードできる環境です。
【具体的な業務内容】
■事業全体のオペレーション設計とBPR推進
ヒアリングや表面的な数値分析にとどまらず、実際の業務プロセスやデータなどの一次情報に直接触れ、ボトルネックの真因を特定。マネーフォワードのSaaS・AI技術の活用を前提とした、バックオフィス業務の煩雑さを極限まで排除する最適な業務フローを再設計し、サービス品質の「型化（標準化）」と「仕組み化」を推進。
■テクノロジー・生成AI活用の推進リードと実効性の高い検証
『マネーフォワード クラウド』シリーズの運用最適化はもちろん、RPA、AI/OCR、生成AI等を積極的に活用。「他部署や外部への依頼を待つ」だけでなく、自らプロトタイプを作成・提示しながらスピーディに現場改善を企画・推進。
■スケーラブルな組織基盤の構築と現場への定着化
業務の属人化を排し、誰でも高品質なサービスを提供できる「オペレーティング・プレイブック」の設計・整備。強い権限に頼るのではなく、現場のメンバーと丁寧に関係性を構築しながら「使われる仕組み」を設計。運用者とwin-winとなる教育・モニタリ…
- 応募資格
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- 必須
- ・事業会社、コンサル、BPO、カスタマーサクセス等での業務オペレーション構築・BPR、または原価率改善のご経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
- 勤務時間
- 09:30～18:30
- 年収・給与
- 600万円～1200万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 国民の祝日、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、冬季休暇（2日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）
