募集要項
- 仕事内容
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SRS グループ全ブランドでの顧客体験の向上、デジタルマーケティング戦略の企画・推進をご担当いただきます。■期待役割
・WEB・アプリ、店舗体験にかかわる顧客体験向上のグランドデザイン
・CRM 構築とブランド認知の向上、顧客基盤の強化
・各種デジタルタッチポイントの最適化による UX・CV 率・収益の向上
・アプリやロイヤルティプログラムを活⽤した顧客エンゲージメントの強化
・コンテンツの企画・実⾏による顧客獲得の推進
・各事業会社との連携による統合的なキャンペーンの企画・運⽤
・ホールディングスにおけるグループ全体でのデジタルマーケティングの戦略・推進・実⾏
・新規顧客の獲得および既存顧客のエンゲージメントを深め、市場シェア拡⼤の施策
・競合分析、顧客分析、KPI 策定、ROI 最適化
・⾃組織マネジメント、関連部⾨との調整、経営層への提⾔
800 店舗・600 億円のグループアプリ、サービス刷新は貴重でやり甲斐がある環境かと思いますし、
本気で DX 化に取り組む経営層、投資ファンドと共に、スピーディーに多くの挑戦ができるやり甲斐ある環境です。
将来的にはデジタルマーケティングだけではなく、マーケティング全般、または DX 全般に関わっていただくことも可能です。
- 応募資格
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- 必須
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事業会社またはコンサルティングファームでの⾃社サービスアプリの企画・導⼊・刷新などのご経験者
※顧客体験向上のグランドデザイン、CRM 構築、マーケティングオートメーション推進など
- 歓迎
- 外⾷、⼩売など、複数ブランドを扱う B2C 企業でのご経験
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 800店舗規模のグループアプリ刷新｜CRM・デジタルマーケティング責任者
- 勤務地
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■大阪本社
大阪府 大阪市中央区 安土町2丁目3番13号 大阪国際ビルディング30階
（大阪メトロ堺筋線 堺筋本町駅 徒歩 2 分）
※原則、大阪本社へ出社となりますが、適宜リモートワークを活用いただき、柔軟に勤務頂けます。
- 勤務時間
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09:00～18:00
休憩時間60分
残業時間：月20～30時間程度
- 年収・給与
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900万円～1200万円
賞与：年２回
※上記は管理職手当と、賞与（昨年度実績年2.８ヶ月）を込みの想定理論年収
※昇給 年1回（4月）、賞与支給 年2回（7月、12月）
※管理監督者での採用となるため、残業代の支給はございません。
- 待遇・福利厚生
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各種保険完備
■退職金制度有：企業型確定拠出年金制度（DC）
■社会保険 健康・厚生年金・ 雇用・労災
■通勤手当：会社規定に基づき支給
■その他 総合福利厚生制度（ベネフィットワン）、団体保険、社員持株会、財形貯蓄制度、食事補助、
社員割引
- 休日休暇
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年間休日：116日
完全週休二日制（土・日）および年9日の計画公休
その他、特別・育児・介護休暇、連続休暇(7日間）
■有給休暇：入社6 ヶ月後に付与
- 選考プロセス
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面接回数：２回予定
一次面接→SPI→二次面接
