募集要項
- 募集背景
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サイバーセキュリティ対策の重要性が高まるなか、同社は「Assured」や「yamory」などのサービスを通じて、企業が安心してデジタル技術を活用できる社会の実現を目指しています。
今後さらなる事業成長を実現するため、サービスの認知拡大やリード獲得を推進するマーケティング担当者を募集します。まずは既存サービスの戦略立案から実行までを担い、将来的には複数プロダクトを横断したマーケティング戦略の構築にも携わっていただきます。
- 仕事内容
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サービスの品質向上と業務効率化に向けたオペレーションの企画・設計から実行、改善までを一貫してリードしていただきます。
社内のドメインエキスパートやプロダクト開発チーム、顧客への提案を担うビジネスチーム、お客様からの問い合わせ対応を行う派遣メンバーなど、さまざまな関係者と連携しながら、より効率的で質の高いサービス提供体制の構築を推進するポジションです。
■具体的な仕事内容
・業務効率化とサービス品質向上に向けた施策の企画・実行
・オペレーションの設計・構築および継続的な改善
・業務マニュアルの整備やナレッジ共有の仕組みづくり
・お客様からの問い合わせやプロダクト改善に伴う、開発チーム・ビジネスチームとの連携
・お客様からの問い合わせ対応を担う派遣メンバーのマネジメント
各部門と連携しながら課題を発見し、仮説検証を通じて業務プロセスを改善することで、サービスの成長を支えていただくことを期待しています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
※組織詳細は選考内でお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
- オペレーションの企画・設計・構築から運用・改善までをマネジメントまたはリードした経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー12F
沿線名：各線渋谷駅より徒歩4分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～1日
週4日出社+週1日リモートワーク可/出社日：月火木金/月末最終営業日は曜日にかかわらず出社をお願いしています。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：756～1000 万円 月給制 基本給：411428円～544761円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：40時間
固定残業代：128572円～170239円 超過分は全額支給 月給：535,714円～715,000円
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：あり 原則年2回、業績に準ずる
昇給：あり 原則年2回
- 待遇・福利厚生
- 関東ITソフトウェア健康保険組合各種サービス、持株会制度、社内部活動支援、各種交流会、ライフステージサポート
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,年末年始休暇,夏季休暇,特別休暇,産前・産後休暇,育児休暇,祝日
- 選考プロセス
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面接3回（目安）
※選考フローは変動する可能性あり
