募集要項
- 仕事内容
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グローバルブランドのトレーニング施策を日本市場に展開し、スタッフの成長や接客品質の向上を通じて、ブランド価値と店舗パフォーマンスの向上に直接貢献できるポジションです。
リテール部門におけるトレーニングの企画・実施を通じて、店舗スタッフの育成、接客サービスの向上、売上・収益目標の達成を支援するポジションです。
リテールディレクターのもと、本国HQやリテール部門、人事部門などと連携し、各種トレーニング施策を推進していただきます。
【主な業務】
・店舗スタッフ向けトレーニングプログラムの企画・開発・実施
・本国主導の研修プログラムの日本市場向けローカライズ・展開
・店舗のニーズやシーズンに応じた研修の企画・運営
・トレーニング実施後のフォローアップ、スタッフの能力開発支援
・売上向上および接客サービス品質改善に向けた育成施策の推進
・デジタル研修ツール・教材の活用状況の管理、レポーティング
・ミステリーショッパー(覆面調査)プログラムの運営サポート
☆ポジションの魅力
グローバルブランドのトレーニング施策を日本市場に展開し、スタッフの成長や接客品質の向上を通じて、ブランド価値と店舗パフォーマンスの向上に直接貢献できるポジションです。
- 応募資格
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- 必須
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・トレーニング・スタッフ育成経験
・ラグジュアリー・リテール業界への理解と関心をお持ちの方
・店舗運営やブティックでの接客サービスに関する知識・理解
・優れたコミュニケーション力、プレゼンテーション力
・英語力(ビジネス上で円滑にコミュニケーションが取れるレベル)
- 歓迎
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- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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9:30-18:00
・フレックスタイムあり
・リモートワークあり(週1日)
- 年収・給与
- 年収 700万円 ~ 900万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備
退職金制度
受動喫煙防止措置:
試用期間の有無:有/
- 休日休暇
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土日祝
年末年始
