募集要項
- 募集背景
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マーケティングオペレーションのミッションは、Drawer事業で活躍するメンバーがこれまで生み出してきた知見やナレッジを型化・標準化し、一人ひとりの生産性を上げられる環境を整えていくことです。
事業の拡大に伴い、マーケティングやセールスのチームも人員が急拡大してきています。その中でも一人当たりの生産性を高めていくためには既存業務の標準化や自動化に取り組むことが重要です。
しかし、現在のチームではそのような課題を解決するには十分な体制が整っていないため、急拡大を支える高度なオペレーションをチームで構築できる方を募集しています。
- 仕事内容
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■職務内容
Drawer事業本部ではマーケティング＆インサイドセールスチームとして、マーケティング機能とインサイドセールス機能が同じチームで活動を行っています。
マーケティング&インサイドセールスオペレーションチームでは、最新のテクノロジーや社内外のデータを活用することで、マーケティングとセールス業務の価値を最大化する役割を担っています。
チームは現在約4名体制であり、GeneralManagerがマネジメントを兼務しています。このチームのマネージャーとしてジョインいただく想定です。
・具体的な仕事内容
- Salesforceなどのシステムを用いたデータ基盤及び業務フローの設計、改善、高度化
- マーケティング&インサイドセールスチームの課題の発見、分析、仮説立て、実施、結果の解釈と改善提案
- マーケティング＆インサイドセールスメンバーの成長支援と環境整備
・チーム構成
- メンバー3名
- 派遣スタッフ1名
・使用ツール
- Salesforce
- Account Engagement(旧Pardot)
- Outreach
- FORCAS
- AskOne
ZoomPhone
Amptalk 等
■仕事のやりがい・魅力
本ポジションは、
「データドリブンな事業運営の実現及び意思決定リードタイムの短縮」
「事業戦略・戦術を意識した業務プロセスの最適化とデータの利活用」
を役割とした仕事を行うので、事業の急成長に大きな影響を与えることができます。
このような業務の特性上、マーケティング&インサイドセールスチームだけではなく、他チームの責任者とも密に連携をとることが求められます。
また、CADDi Drawerは顧客の各部門にまたがる経営課題を解決できるソリューションであるため、商談の期間は比較的長いです。また、製造業というバーティカル領域でストック型のビジネスを行っています。
これらのことから中長期的な関係性を構築するためのCRMの構築は、経営課題と言えるほど重要になります。そのため顧客により良い体験を届けるためのシステム投資には余念がなく、
様々なリソースを動員して生産性や顧客体験向上に向けた課題解決に当たることができます。
- 応募資格
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- 必須
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・Salesforce製品に関する知識・運用経験
└特に管理者として活用していた経験
・オペレーションの構築または改善経験
・マネジメント経験
- 歓迎
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・SQL・R・Pythonなどのいずれかの経験
・SaaS／サブスクリプション型のビジネスモデルにおける理解
・Salesforce認定アソシエイト資格または同等の業務経験
・セールス・マーケティングテクノロジー（MA、SFA、BIツール）の運用スキル
■こんな方と働きたい
・当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
・社会課題解決への意欲がある方
・最新のテクノロジーや社内外のデータを活用して、事業成長を最大化する仕組みづくりをしたい方
・組織の垣根を超え横断的にコミュニケーションをとれる方
・積極的かつ自発的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京本社
東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル 総合受付6階
- 勤務時間
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フレックスタイム制（コアタイム10:00～17:00） ※承認制
※働き方にするご質問・ご希望がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。
- 年収・給与
- 経験・スキルにより応相談
- 待遇・福利厚生
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社員同士の交流支援
・部活動活動支援費（1活動1500円/1名）
・Teaming Offsite費用補助（1人あたり5,000円、Q1回まで）
・社員交流の食事代用補助（1人あたり2,000円～3,000円、月1回まで）
ライフイベント・ファミリー支援
・育児休業・介護休業（入社3か月後から取得可能）
・結婚お祝い金（5万円）、出産お祝い金 （10万円）
・引っ越し補助金
その他
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドッグ費用補助
・交通費実費支給：1ヶ月3万円を上限としオフィス出社日数分を支給
・子ども手当：18歳以下の扶養家族一人につき1.5万円/月を支給
- 休日休暇
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・完全週休2日制（土日祝）
・年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）
・入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）
・夏季休暇（3日間、7～12月で自由に取得可能）
・年末年始休暇
・看護・介護休暇（年間4日間まで） ※ペットも対象
・慶弔休暇
- 選考プロセス
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書類選考→面接複数回
※弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問い合わせください。
※既に弊社（キャリア・エックス）のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
