募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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大手通信キャリアでの募集です。■採用部門概要
事業企画・事業開発のご経験のある方は歓迎です。
コミュニケーションサービス第3統括部では当社法人向けの音声コミュニケーションサービス事業を担っております。
採用予定部門では、パートナーのユニファイドコミュニケーションサービスに関するライセンス再販や接続サービスの企画・開発を行っています。
特に、昨今では、生成AIやAIエージェントを用いた自動化・高度化により、音声コミュニケーションにおける顧客体験・従業員体験の向上を目指した企画に取り組んでいます。
■業務内容
【ミッション】
音声コミュニケーションのプロダクト企画・開発またはAIエージェント設計、プロトタイプ実装・提案
【主な業務】
法人向け音声コミュニケーションプロダクトの企画・開発・運営におけるプロジェクトマネージャー業務ならびにプロダクトマネージャー業務
【具体的な業務】
・法人のお客さまのニーズ・課題や市場トレンドからの戦略・企画策定
・上層部への新プロダクトの企画提案と承認取得
・プロダクトローンチまでのプロジェクト推進業務
・プロダクトのライフサイクルマネジメント
■仕事の魅力
・クラウドPBXの成長市場の中で、お客さまや市場からの強いニーズを受けながら、次世代のコミュニケーション基盤の企画から開発、運営まで広く携わることができ、非常にやりがいがある仕事です
・昨今のトレンドであるAgentic AIは、音声コミュニケーションとの親和性が非常に高く、AI機能の市場投入や価値提案など、AIを身近に感じながら業務に携われる事業であることも魅力の1つと考えています
- 応募資格
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- 必須
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■応募資格（必須）
・市場・顧客課題を踏まえたサービス企画、要件定義、改善提案の実務経験
・SIP、VoIP、固定電話・モバイル連携など、音声コミュニケーション技術に関する基礎知識
・複数部門（営業・開発・運用・パートナー企業など）と連携し、サービスを推進したプロジェクトマネジメント経験
・社内外の関係者に対し、論理的かつわかりやすく説明・調整できるコミュニケーション能力
■応募資格（歓迎）
・クラウド（AWS、Azure、Google Cloudなど）を活用したサービス企画・運営経験
・Pythonなどのプログラミング、LLM（大規模言語モデル）の仕組み、およびAPI連携の知識
・Web会議、チャット、AI連携などUC関連サービスの知識・経験
・BtoB向けICTサービスにおける事業企画、サービス戦略、収支管理の経験
■求める人物像
・顧客課題や市場変化を捉え、自ら提案・行動できる主体性のある方
・社内外の関係者と円滑に連携し、周囲を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方
・新しい技術やトレンド（AI、クラウド、コミュニケーションDXなど）への関心が高く、学び続けられる方
・不確実性の高い環境でも前向きに挑戦し、変化を楽しみながら柔軟に対応できる方
・ユーザー視点を大切にし、サービス品質や顧客体験の向上にこだわりを持てる方
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 17:45
【労働時間制等】フレックスタイム制
- 年収・給与
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【年収】927万円 - 1587万円
- 待遇・福利厚生
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- 休日休暇
- 詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
