募集要項
- 仕事内容
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【概要】
NTTグループの顧客管理等業務システムの統合監視運用の検討および
実行するチームリーダ
【詳細】
【業務内容】
商用稼働している各システムの安定運用、効率化
■商用サービス開始後においては、常にシステムが正常に運転するよ
う、業務アプリケーションシステムの各実行プロセス等の状態監視お
よび故障発生時の速やかな修復を実施。
■AI等の活用により、業務の効率化、低コスト化および高品質化を目指す業務改善への取り組み。
開発中システムの運用設計への取り組み
■運用担当が開発の初期段階から開発プロジェクトに参画して、
効率的かつ高品質なシステム運用を実現する施策を進めるにあた
り、運用チームの最適な業務内容の企画検討、体制や環境構築、必
要なドキュメント作成、業務習熟の各作業を実施。
【担当業務】
■これまでのご経験やご希望を踏まえ、担当していただくシステムおよび業務を決定します。
開発スケジュール等により、PJ発足当初からの参画が難しい場合もあります。
【オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ】
■既存業務を遂行する中で、チームメンバからのサポートおよび
関連組織とのやり取りにより担当の業務を習熟していただきます。
■運用担当としてチームメンバとともに開発・維持メンバとのミーティ
ング等に参加していただき、運用担当として必要なシステム情報およ
びお客様業務に関するスキル向上を図ります。
■社内では多くの研修メニューを用意しており、
業務時間内で必要に応じて受講することができます。
■定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、
課題の共有化や今後についての意識合わせを実施します。
■目標の達成度合いにより、より上位の運用リーダとしての職位に就く
ことを期待しています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須となる能力・経験・資格】
【スキル・知識】
■運用管理ツール（JP1、Zabbixが好ましい）に関する一般的な知識
■Excel、PowerPointを利用した資料作成ができること
■システム開発（企画～設計～製造～試験～移行）に関する一般的知識を有していること
【経験】
■業務チームのリーダ経験
【望ましい能力・経験・資格】
【スキル・知識】
■運用管理ツール（JP1、Zabbixが好ましい）の設定、利用ができるスキル
■VBAやPython等の活用により効率化ツールを作成するスキル
■ITサービスマネージャ資格
■AIに関する知識
【経験】
■言語問わず小規模でも開発経験があること
■小規模でも他チームとの調整、要件定義の経験があること
（他チームとの調整や決め事がメインとなる想定のため）
■ITシステムのプロジェクトマネージャー、サービスマネージャー
■新たなシステムの運用業務企画、立案、検討
■ITシステムの運転スケジュールの作成やドキュメント作成に携わった経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 613～892万円
