募集要項
- 仕事内容
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LMS / ServiceNowコンサルタント / 東京 / FPTコンサルティングジャパン
【求人名】
LMS / ServiceNowコンサルタント / 東京 / 平均残業12h／年休125日以上／世界8万人規模★
【職務内容】
【LMSチーム紹介】
LMS（Low code & Modernization Service）チームは、ServiceNowをはじめとするローコード／ノーコード基盤を用いたアジャイル開発、運用・モダナイゼーションをリードする専門チームです。FCJのデジタル技術基盤とベトナムの大規模開発体制を組み合わせ、構想～要件整理～実装～定着化まで一気通貫で支援します。
【ミッション】
顧客のビジネスゴールを共有し、ServiceNow（ITSM/ITOM/CSM/HRSD/ITAM など）を中核に、業務改革・体験向上（EX/CX）を実現。SaaS／クラウドネイティブ技術やローコード開発を組み合わせ、最適な実現方式を設計・実装し成功に導きます。
【仕事内容】
■ServiceNow を活用した現状業務・運用プロセスの可視化／To Be設計、ロードマップ策定
■ServiceNowおよび関連ソリューション導入案件のプリセールスからデリバリー
■企画構想、要件定義、アーキテクチャ設計、導入プロジェクトのマネジメント/リード／拡張、定着化支援（内製化伴走を含む）
■CoE的リード：ベトナムを含むグローバル開発体制との協働、品質・スコープ・進捗・コスト管理、チームビルディング／人材育成・補強
■生成AIなど新機能の早期検証と提案、プラットフォーム横断の最適化（ServiceNow × 他SaaS/クラウド連携）
【プロジェクト事例】
大手企業におけるServiceNowを活用した運用業務の内製化支援／データ管理や社内ポータルのDX化支援 ほか
- 応募資格
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- 必須
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【応募要件】
■ITコンサルティング／要件定義の経験
■基幹・業務系システムの導入・プロジェクト推進経験
■ServiceNow導入・カスタマイズ・運用いずれかの実務経験
■提案書作成・プレゼンテーションの経験（プリセールス歓迎）
【歓迎要件】
■ServiceNow認定資格、または同等の知識
■クラウドネイティブソリューションを活用したプロジェクトマネジメント、案件リードのご経験をお持ちの方。
■スクラム/アジャイルでのデリバリー経験、PM/PMO経験、オフショア連携経験
■英語力（海外拠点との連携）
【期待する人物像】
■トレンドに敏感で、顧客のペインに即した価値提案を自走できる方
■多様なバックグラウンドのメンバーをリスペクトし、協働できる方
■未経験領域にも前向きに挑戦し、成長意欲の高い方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～2500万円
