募集要項
- 仕事内容
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【プロジェクトマネージャー（通販業界）｜コンサルティング・事業開発】
【3. コンサルティング・事業開発部門について】
クライアント企業のAI活用・業務/組織変革だけでなく、自社事業の事業開発、Agent駆動型事業への転換を推進する組織です。AI Agentを「絵に描いた餅」で終わらせず、現場に実装し成果を出すことにコミットしています。
【4. ポジションのミッション】
《対クライアント》：
■顧客体験の革新による売上最大化・成長加速
■業務の自律化により、人が創造的な成長領域へ集中できる環境構築
《対社内（GROWTH VERSE）》：
■AI実装による徹底的な筋肉質化と高収益体質の実現
■自らと事業を進化させ続ける「バリューアップ人材」の輩出
プロジェクトマネージャーとしては、上記ミッションをプロジェクト単位で確実にデリバリーし成果に結実させる責任を担います。
【5. 募集背景】
GROWTH VERSEは、AI Agentによる顧客体験の変革と業務の自律化を両輪で推進しています。
通販・EC・小売業界は、顧客データの活用・既存会員の深耕・コールセンター業務の自動化等、AI Agent活用ニーズが急拡大しています。AIMSTAR・DHKをはじめとする同社プロダクトの主戦場であり、業界深く入り込みクライアントの成果創出をリードするPMを募集します。
【6. 業務内容】
《概要》
通販・EC・小売クライアントに対する複数プロジェクトのマネジメント責任を担います。仮説構築～業務設計～AIモデル構築～新たな顧客体験の実装～デリバリーまでを、PMとして品質・スケジュール・収益責任を持ち推進します。
《詳細》
1.プロジェクトマネジメント
■複数プロジェクトの品質・スケジュール・収益管理
■リソース配分、メンバー育成、チーム運営
2.業務改革・プロセス設計（BPR）
■マーケ・CS・コールセンター等のAs-Is / To-Be業務設計、ROI試算の指揮
3.マーケティング分析／AIモデル構築の統括
■需要予測・離反予測・レコメンド・クリエイティブ生成等のモデル企画
■Tech部門との要件整理、モデル検証の統括
- 応募資格
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- 必須
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【8. 必須要件（Must）】
■以下いずれかの経験を4年以上
・通販・EC・小売・D2C業界に所属しての事業企画・マーケティング企画・業務改革・DX推進経験
・通販・EC・小売業界を対象としたコンサルティング経験
■3名以上のチームを率いたプロジェクトマネジメント経験
■複数案件を並行管理した経験
■経営層・役員クラスへの提案・折衝経験
■AI・データ活用への強い関心
【9. 歓迎要件（Want）】
■CDP / MA / CRM / BI等の実運用経験
■コールセンター・カスタマーサポート業務の設計・運用経験
■在庫・需要予測、物流最適化等の知見
■AI/機械学習/LLMに関する基礎知識
■チームビルディング・人材育成の経験
【10. 求める人物像】
■All-Player， All-Builder：マネジメントだけでなく自ら手を動かすことにも喜びを感じる
■事業家志向：PMで終わらず、事業責任者として成果を出すことに意欲がある
■学び続ける好奇心：最新AI技術・プロダクトを学び続けることが楽しい
■”いいやつ”であること：誠実で、チームに良い温度感を生み出せる。困っている仲間を助け、成果を分かち合える人
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 1000～2000万円
