スーパーバイザー(SV)
販売教育企画・人材育成担当【現場経験を活かし、接客品質と顧客体験向上を実現】
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掲載期間:26/10/19~26/11/05求人No:EAGE-759722
NEWスーパーバイザー(SV)

販売教育企画・人材育成担当【現場経験を活かし、接客品質と顧客体験向上を実現】

株式会社ポーラ
英語力不問 土日祝休み
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募集要項

募集背景
ポーラの国内化粧品事業におけるトータルビューティ事業は、全国に約2,400店舗を展開する規模を誇り、全社売上の約70パーセントを占める主力事業です。現在、営業組織を地域統括本部へと再編し、現場に近い意思決定ができる体制への移行を進めています。特に店舗数の多い首都圏エリアにおいて、ショップオーナーへの支援体制を強固にするため、新しくメンバーを増員募集いたします。
仕事内容
現場の接客・販売ノウハウを実践的な教育へ転換し、事業成長に寄与いただくことを期待しています。

(1) 教育体系・研修プログラムの企画設計
・店舗責任者および販売スタッフ向けの教育体系・研修プログラムの企画、設計 
(集合研修、オンライン研修、店頭OJTを組み合わせた学習設計)

・商品特長、使用方法、訴求ポイント、接客・販売ノウハウを習得するための研修設計
(教育テキスト、接客マニュアル、オンラインコンテンツの企画及び作成)

(2) 店舗の接客・販売力向上支援
・店頭OJTや販売トーク指導を通じた、実践的な接客・販売スキルの向上支援
・商品提案や売場づくりに関する指導・改善支援
・現場で培われた接客・販売ノウハウの収集、体系化および横展開

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
TB営業部 教育チームへの配属となります。
応募資格
必須
・販売スタッフまたは店舗スタッフを対象とした教育・研修の企画、設計、運用経験
 本部教育でなくてもOK トレーナーとして研修コンテンツ作成経験ある方が◎
 (新製品などを発売時に教育指導案を作成し実際に研修をしていたなど)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都品川区西五反田2-2-3
ポーラ五反田本社
・JR五反田駅西口より徒歩3分

<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~2日

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所
※将来的には、ジョブローテーションに伴うポーラ・オルビスグループ内別企業での勤務の可能性ならびに転勤が発生する可能性がございます。

<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
勤務時間
固定労働時間制 所定勤務時間:09:00~17:40
実働時間:7時間55分
休憩時間:45分
月平均残業時間:15時間
年収・給与
年収:455~732 万円
月給制
基本給:284000円
残業代:固定残業代制
固定残業時間:12時間
固定残業代:35000円
超過分は全額支給
月給300,000円~450,000円
※業務内容・期待役割・制度と連動したミッショングレード制
※これまでのご経験やスキル等を考慮の上、決定させて頂きます。
通勤手当:あり 実費支給(上限なし)
賞与:あり 年2回(夏・冬)
昇給:あり 年2回(4月・10月)
待遇・福利厚生
・カフェテリアプラン型福利厚生メニュー
・従業員持株会
・社員割引制度
・各種社会保険完備
休日休暇
【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇,育児休暇,産前・産後休暇,介護休暇
選考プロセス
選考回数2~3回予定(WEB適性検査あり)
※オンラインまたは来社にて実施

会社概要

社名
株式会社ポーラ
事業内容・会社の特長
ポーラ・オルビスグループの中核を担い、グループ会社を牽引している「株式会社ポーラ」。

主に美容や化粧品を扱うメーカーですが、化粧品はあくまで1つの手段に過ぎないと考えています。
同社が目指すのは【私と社会の可能性を信じられる、つながりであふれる社会】の実現です。今よりも自分自身の可能性を信じ、人の、社会の可能性をも信じることができる未来。一人ひとりがもっと自分らしく社会とつながり、もっと生きることを楽しみ、豊かに、彩り溢れる瞬間を感じる未来を目指していきたいとポーラは考えています。

その為に社員全員がVALUE CREATORとして、自身の個性や感性を発揮しながら日々挑戦することで、化粧品の枠をも超えて、世の中にない新たな価値を創造していきます。
設立
1946年7月11日
従業員数
1338名
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エン エージェント・ミドル(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2025年3月末現在)
代表者名
代表取締役会長兼社長 越智 通勝
従業員数
法人全体:連結:3,430名 単体:2,254名(2025年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
ミドルクラスに特化し、専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京
登録場所
東京
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
ホームページ
https://enagent.com/
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