募集要項
- 仕事内容
-
【求人タイトル】
【東京】CRMオペレーター（MA／ナーチャリング担当）
募集部署
ITセキュリティ事業部 プロダクト＆サービス統括本部 プロダクトマーケティング部 LeadGenerationチーム
職務内容
CRM および MA ツールを活用し、リード育成・顧客データ分析・コミュニケーション設計を担っていただきます。
職務内容（詳細）
■MA／CRM（Salesforce／Account Engagement〈旧 Pardot〉など）の運用
■顧客データ分析およびセグメント設計
■ナーチャリングシナリオの企画・設計・改善
■メール配信施策の企画／ライティング／効果検証
■スコアリングルールの設計・改善
■LG チームと連携した架電優先度の最適化
■アポ／MQL／案件化に関する各種データ分析および改善提案
【環境】
◆ PC:Windows（メイン）
◆ MA／CRM:Salesforce、Account Engagement
◆ コミュニケーションツール:Microsoft Teams
働く環境 出社とテレワークを組み合わせ、効率よく業務を進めています。出社の際は時差出社も活用しています。
- 応募資格
-
- 必須
-
応募要件
【必須要件】
■CRM または MA ツールの運用経験（目安:1年以上）
■顧客データを用いた分析および改善の実務経験
■メール施策、ナーチャリング施策の企画・運用経験
■Salesforce などの SFA／CRM におけるデータモデルの基本理解
【歓迎要件】
■Salesforce／Pardot（Account Engagement）等の運用経験
■SDR／BDR／インサイドセールスとの連携経験
【求める人物像】
■LG／営業と連携し、「数字」を追うことに前向きな方
■現場（LG／営業）の動きを理解しようとする姿勢をお持ちの方
■複数部署と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～700万円
