募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
■リード対応（インバウンド）
問い合わせ・資料請求・セミナー参加などのリードに対応し、ニーズを整理します。
■アプローチ（アウトバウンド）
架電・メール・フォーム送信などを通じ、クリニック経営者へアプローチします。
■ヒアリング
売上構造や集客課題の“きっかけ”を引き出し、商談化の可能性を見極めます。
■アポイント獲得
経営課題に踏み込んだ会話から、FSが提案すべき商談機会を創出します。
■FSへの引き継ぎ
ヒアリング内容を整理し、FSへ的確に連携。受注確度の高い商談を引き渡します。
■ナーチャリング
今すぐ商談化しないリードを継続フォローし、中長期で機会化します。
■トークスクリプト・プロセス改善
アプローチ内容を分解し、再現性のあるIS体制を構築します。
■数値管理
架電数・接続率・アポ獲得数・有効商談化率などの指標をもとに成果を追います。
■チーム連携
FS・マーケと連携し、リードから商談・受注までの流れを最適化します。
※物売りの架電ではなく、課題解決の入り口をつくるソリューション型インサイドセールスです。
■営業プロセス
(1) アポイント獲得：ISが商談機会を創出します。
(2) 商談・提案【FS】：経営課題をヒアリングし、売上改善プランを提案します。
(3) 契約：目標・KPIを明確にした上で契約を締結します。
(4) キックオフ・導入支援【CS】：ツール設定や運用設計を行い、支援を開始します。
(5) 定例コンサルティング【CS】：数値を分析し、継続的に改善提案を行います。
(6) 売上最大化・拡張提案【CS中心／FS連携】：LTV向上や追加施策を提案し、支援を拡張します。
■入社後の流れ
【1ヶ月目】基礎習得・実践伴走フェーズ
ゴール：アプローチの型を理解し、一部のリード対応・架電を担当できる状態になること。
■業界基礎研修：医療業界の構造や売上モデルを理解します。
■サービス理解研修：支援の仕組みや成功事例を学びます。
■トークロープレ：ヒアリング～アポ獲得までの型を反復練習します。
■架電・対応同席：先輩の架電や商談化の流れを体感します。
■部分対応担当：インバウンド
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
未経験可（第二新卒歓迎）
■顧客折衝経験
■成長意欲が高い方
■目標達成へのコミット力
【歓迎スキル】
■新規営業経験
■無形商材営業経験
■ソリューション営業経験
【求める人物像】
■無形商材の営業経験
■ソリューション営業経験歓迎
■数字で会話できる方
■営業プロセスを分解できる方
■再現性を考えられる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～600万円
