募集要項
- 募集背景
- 脱炭素経営への関心が高まる中、企業の温室効果ガス排出量の算定・可視化を支援するサービスの事業拡大に伴い、商談機会を創出するインサイドセールス組織の強化を進めています。今後のさらなる成長に向け、営業プロセスの仕組み化やKPI改善、AI活用による業務効率化に加え、メンバー育成を通じてチーム全体の成果向上を牽引いただけるリーダーを募集します。
- 仕事内容
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インサイドセールス（IS）のリーダーとして、自ら顧客フォローや架電対応を行いながら、IS業務の仕組み化・改善とジュニアメンバーの育成をリードしていただきます。
単に架電やメール対応を行うだけでなく、KPI設計やSalesforceの運用改善、AIエージェントを活用した業務の自動化など、成果を生み出す仕組みづくりにも携わります。個人の経験やノウハウをチーム全体で再現できる「型」へと落とし込み、組織として安定的に成果を出せる体制を構築するポジションです。
■具体的には
(1)顧客フォロー・架電対応
・セミナー参加者や資料請求者など、マーケティング経由の見込み顧客への架電・メールによるフォロー
・失注顧客や休眠顧客への再アプローチ
(2)IS業務の仕組み化・改善
・架電数・商談化率・SQL化率などのKPI設計、進捗管理、ボトルネックの特定および改善施策の立案
・Salesforceの入力項目や運用ルールの見直しによる、業務効率化とデータ品質の向上
・AIエージェント（Claude）を活用した、顧客フォローなどのIS業務の一部自動化
・マーケティング・フィールドセールスとの商談化基準や引き継ぎルールのすり合わせ
(3)チーム運営・メンバー育成
・ジュニアメンバーへのOJT、トーク内容のレビュー、フィードバックを通じた育成
・チーム目標の設定および進捗管理
・個人の成功事例やノウハウをチーム全体で活用できる仕組みの構築・定着
■ポジションの魅力
・社会的意義の大きい脱炭素領域に貢献できる
企業の脱炭素経営を支えるサービスに携わり、社会課題の解決につながる商談機会を創出できます。
・IS組織の仕組みづくりから育成まで一貫して担える
KPI設計やSalesforceの運用改善といった業務基盤の整備から、メンバーの育成、チームへのノウハウ展開まで幅広く携われます。個人の成果にとどまらず、組織全体の成果向上を実現できるポジションです。
・AIを活用した新しい営業プロセスを構築できる
Claudeを活用した顧客フォローの一部自動化など、AIエージェントをIS業務に取り入れる取り組みを進めています。業務効率化や生産性向上を通じて、これからのISの働き方を形にしていけます。
- 応募資格
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- 必須
- 無形商材のインサイドセールス経験2年以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都港区三田三丁目5-27 住友不動産三田サウスタワー10階
沿線名：三田線「三田駅」から徒歩8分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週2～3日
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
月平均残業時間：20時間
- 年収・給与
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年収：700～900 万円 月給制 基本給：342755円～440685円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：119481円～153648円 超過分は全額支給 月給：462,236円～594,333円
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
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・PC/スマートフォン貸与
・健康診断・婦人科検診費用負担
・事業領域に関する研修及び資格取得支援制度
- 休日休暇
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【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇
- 選考プロセス
- 面接3回
