募集要項
- 仕事内容
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仕事内容:
「美と健康」をテーマに化粧品・健康食品を展開する同社にて、既存顧客のロイヤリティ向上および定期購入の継続促進を目的としたCRMマーケター業務を担当していただきます。
■2~3名のチームを組み、アウトバウンド販促の統括をメインに、コールセンター(社内・委託先)との連携や指導、トークスクリプトの作成、コール結果のデータ分析と改善などのPDCAサイクル推進を行います。
■アウトバウンド施策の企画立案を通じて定期購入の継続率アップやクロスセルを図ります。
■商品に同梱するパンフレットやDMなどの同梱物およびアプローチツールの企画構成・ライティングを担当し、インハウスデザイナーと連携してクリエイティブの制作・ブラッシュアップを実施します。
■社内外のアウトバウンド(コールセンター)を活用した販促の統括をメインとし、お客様に長く愛されるブランド作りのコアメンバーとして携わります。
※14名(20代・30代中心)在籍のマーケティング企画課の活気あるチームで、年齢や社歴に関係なく自由に意見を言い合える環境です。
※業務は定期購入の継続促進に焦点を当て、分析や仕組みづくりに注力していただきます。
- 応募資格
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- 必須
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<応募資格/応募条件>
■必須条件:
事業会社または広告代理店で1年以上CRM施策、または広告の企画~実施に携わったことのある方
■歓迎条件:
・単品通販に関するご経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400~500万円
