営業(法人向け)
カスタマーサクセス[エンタープライズ領域 Bill One/関西支店]
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掲載期間:26/10/19~26/11/09求人No:MYN-10728779
NEW営業(法人向け)

カスタマーサクセス[エンタープライズ領域 Bill One/関西支店]

Sansan株式会社
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募集要項

仕事内容
【業務内容】

経理AXサービス「Bill One」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、システム導入にとどまらない、全社的な業務フローの再構築(BPR)やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。

大手企業特有の複雑な業務要件や多様なステークホルダーを巻き込み、証憑書類が関わる全社の業務プロセスの変革をリードします。



【具体的には】

■エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント

数カ月~1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進



■現状の業務プロセスの可視化とBPRコンサルティング

既存業務・周辺システムとの最適な連携や運用フローの設計



■意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント

各部門の利害調整と、現場の行動変容を促す施策の立案・実行



■エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とプロダクトフィードバック

開発部門・プロダクトマネジャーと連携した機能改善・新機能開発のけん引



■事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング

他部門・グループ企業への全社展開、アップセル/クロスセルの戦略立案と実行



【活動の詳細】

■対面する顧客:経理・財務部門の部長・役員クラス、全社DXを推進する経営企画部門、情報システム部門などが中心

■商談のスタイル:日々の定例ミーティングに加え、経営層向けのステアリングコミッティを定期運営し、中長期ロードマップの進捗管理と価値提案を実施



【ポジションの魅力】

■この仕事の本質は、事業会社側で担う「経理BPRのプロジェクトマネジメント」

職種名はカスタマーサクセスですが、実際の仕事はツールの活用支援ではありません。

顧客の経営層と同じ目線で「あるべき姿」を描き、全社横断プロジェクトとして業務変革を完遂させる。経理領域のBPRを、外部の支援者としてではなく事業会社側で担うPMです。

大手企業の業務改革や基幹システム導入のプロジェクトを推進してきた方にとっては、これまでの経験がそのまま生きる仕事です。

これまでのキャリアで、「構想や提言が実際に実行されるところまで見届けたい」「システムを稼働させた先で、業務が本当に変わった
応募資格
必須
【必須経験・スキル】

▽以下のいずれかの経験を通算5年以上お持ちの方(複数の経験の組み合わせも可)

■バックオフィス系SaaSにおける、大手企業向けカスタマーサクセス・導入支援経験

■SIer/ITベンダーにおける、ERPや基幹システム(会計・人事等)導入プロジェクトのPM・PL経験、またはそれに準ずる中核メンバーとしての経験

■コンサルティングファームにおける、業務改革(BPR)・基幹システム導入プロジェクトの推進経験

■事業会社にて、発注者側で経理・会計システムの導入・刷新に携わった経験

※「大手企業」は従業員500名以上または上場企業を目安とします。いずれの経験も、複数部門・複数拠点を巻き込むプロジェクトへの参画経験を重視します。



【歓迎経験・スキル】

■複数部門やグループ会社を巻き込むプロジェクトを、PM・PL・主担当として完遂した経験

■数百名規模以上の利用定着・行動変容を伴うプロジェクト(チェンジマネジメント)の経験

■ERPパッケージベンダーやSIerの専門部隊における、大手企業向け業務要件定義・導入コンサルティング経験

■経理・財務業務(月次決算など)や関連法制度(インボイス制度、電子帳簿保存法など)の理解

■大手企業特有の意思決定プロセスを踏まえたプロジェクト推進経験

■複数名のプロジェクトメンバーをマネジメントした経験



【求める人物像】

■顧客の業務プロセスを構造から捉え、「なくせる業務」を設計できる方

■経営層から現場担当者まで、レイヤーに応じた合意形成ができる方

■長期・大規模なプロジェクトを完遂させることに達成感を覚える方
雇用形態
正社員
勤務地
大阪府
年収・給与
832~1551万円

会社概要

社名
Sansan株式会社
事業内容・会社の特長
【事業内容】

働き方を変えるDXサービス(クラウド名刺管理サービス等)の企画・開発・販売



Sansan株式会社は、「出会いからイノベーションを生み出す」というミッションを掲げ、名刺を起点とした2つのサービスで事業を展開し続けています。2007年の創業時から法人向けクラウド名刺管理サービス『Sansan』、2012年から個人向け名刺アプリ『Eight』を開発・提供しています。



■名刺管理から、ビジネスがはじまる『Sansan』

Sansanは、これまでにない名刺管理サービスです。 名刺だけでなく、あらゆる「顧客データ」を連携することで、いままで気づかなかったビジネスチャンスにも最適なアプローチができるようになります。



■200万人が使う名刺アプリ『Eight』

Eightは、名刺を起点とした国内最大のビジネスネットワークです。名刺を正確にデータ化して、スマートフォンアプリで管理することができます。登録したユーザー間で情報発信ができる「フィード」、チャットのようにコミュニケーションが取れる「メッセージ」、名刺だけでは伝えることができない経歴やスキルを伝える「プロフィール」といった機能を利用し、ビジネスにおけるコミュニケーションツールとして活用されています。



■あらゆる請求書をオンラインで受け取る『Bill One』
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株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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