募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
単なるメール配信設定ではなく、CRMやプロダクトDBとMAツールをAPIレベルで連携させ、複雑な条件分岐を持つオートメーションフローを構築します。
【具体的には】
1. パーソナライズドマーケティングの深化
■動的コンテンツ（Dynamic Content）の実装
顧客の属性（業種・役職）やステータス（利用プラン・フェーズ）に応じて、メールや通知の文面・バナー・CTAを自動で出し分ける仕組みを構築する。
■行動トリガー型のリアルタイムアプローチ
「特定の機能を利用した瞬間」「ログインがXX日途絶えた瞬間」など、顧客の行動をリアルタイムに検知し、最適なタイミングでメッセージを自動送付するシナリオを設計・実装する。
■マルチチャネル最適化
メールだけでなく、アプリ内通知、Slack/Teams通知、SMSなど、顧客が最も反応しやすいチャネルをデータに基づいて自動選択するロジックを組む。
2. PUSH施策の自動化・生産性向上
■マニュアル運用の廃止と完全自動化
手動でのCSVインポートやリスト作成作業をAPI連携で排除し、人が介在せずとも常に最新のターゲティングで施策が回る環境を構築する。
■配信頻度の制御
複数のシナリオが重複して顧客に届かないよう、グローバルな配信制御ルールを設計し、顧客への過度な接触（スパム化）をシステム的に防ぐ。
■オペレーション品質の向上
ヒューマンエラーが発生しやすい手作業をプログラムに置き換え、配信ミスのリスクを構造的に排除する。
【ポジションの魅力】
■「運用者」ではなく「エンジニアリング」に近い役
SQLを用いたデータ抽出や、API連携の設計など、テクニカルなアプローチでマーケティング課題を解決する
■生産性への圧倒的な貢献
仕組みを作ることで、チーム全体が「ルーチンワーク」から解放され、創造的な業務に集中できるようにする
■MOPSとの連携
データ基盤を整備するMOPSと連携し、その基盤の上で動く「高度なアプリケーション（施策）」を開発・実装する実行部隊のリード役
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■MAツール（Marketo， Pardot， HubSpot等）の高度な運用経験（Engagement Program、複雑な分岐シナリオの設計経験）
■CRM（Salesforce等）のデータ構造への理解と、データを活用したセグメンテーション設計能力
■「同じ作業を2回やるなら自動化する」という強い効率化マインドをお持ちの方
【歓迎経験・スキル】
■SQLを用いたデータ抽出・分析スキル
■HTML/CSS/JavaScriptの知識（メールテンプレートやLPの動的制御）
■API連携などを用いた業務自動化の経験
【求める人物像】
■完成された仕組みを回すだけの「運用者」ではなく、未整備な状態から自動化のフローを組み上げる「構築者」であることを楽しめる方
■顧客にとって本当に必要なタイミングで、必要な情報だけを届ける「シグナル」の純度を高めることにこだわりたい方
■テクノロジーとAPI連携を駆使して、最小の人数で最大の成果を出すことにやりがいを感じる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 567～661万円
