募集要項
- 仕事内容
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仕事内容：
同社の自社サービスである「園支援システム＋バスキャッチ」などを中心としたカスタマーサポート業務を担当していただきます。お客様対応やサービス改善を通じて顧客満足度の向上を目指していただき、将来的にはチーム運営にも携わります。
■電話・チャットによるお客様からのお問い合わせ対応
■応対マニュアルの作成および改善
■専用システムへの応対履歴の入力および管理
■サービスブログなどを活用した情報発信
■アップセルを目的としたオプションサービスのご提案
- 応募資格
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- 必須
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必要な経験・能力等
【必須】カスタマーサポートもしくは営業経験
【歓迎】数名規模の組織のマネジメント経験
学歴・資格
学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 年収・給与
- 500～650万円
