募集要項
- 仕事内容
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〈[CS2301]サービスデザイナー/UXリサーチャー（一般層 総括職/担当職）〉
＜職務内容＞
(1)所属組織の担当開発領域、業務概要とR&D内における役割、ポジションオフボードプラットフォーム＆サービス開発部にて、日産がグローバル展開するコネクテッドカーサービスにおいて、モバイルアプリや車載インフォテインメント（IVI）を通じたサービス体験のユーザーリサーチ/サービスデザインを担っていただきます。
(2)具体的な担当業務内容と、自部署内外で期待される役割、ポジション新規サービス/プロダクトや、既存機能の拡張/改修において、企画・マーケティング・エンジニアなどの各部門と連携し、以下のプロセスをリードしていただきます。
・ユーザーリサーチ（行動観察、インタビュー等）の設計・実行と課題・ニーズ抽出
・体験のモデル化（カスタマージャーニー等）、ビジョン・コンセプト・サービス要件の策定
・プロトタイプなどを活用したユーザーテストによる検証と、改善にむけたフィードバック
・プロジェクト関係者を巻き込んだワークショップの設計・ファシリテーション
・各種レポートの作成および報告
(3)職場環境・働き方（メンバー構成や職場の雰囲気、特徴）多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、互いの専門性を尊重し合う文化です。・柔軟なスタイル：在宅勤務も可能で、出社時の服装も自由です。また、個人の裁量を尊重した働き方を推奨しています。・継続的な学び：デザインやリサーチイベントへの参加を奨励しており、最新の技術や手法を積極的に学べる環境があります。・発信活動：チームの雰囲気や取り組んでいる課題については、以下のチームブログでも紹介しています。
▼NISSAN NAKAMI BLOG | 日産ナカミブログ▼
同社メンバーによるブログです。職場や仲間の紹介や、開発しているプロダクトやサービスにまつわるお話、興味のある技術やデザイン、トレンドなどを発信していますhttps://note.com/nissan_nkm_blog/n/n4fffdf38cc61
＜アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position＞
(1)職務を通して得られる自己の成長、獲得できるスキル、やりがい・グ
- 応募資格
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- 必須
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＜MUST＞
下記いずれかの経験を有すること
・サービスデザイン、UXデザイン、またはユーザーリサーチの実務経験（3年以上）
・定性/定量リサーチからユーザーインサイトを導き出し、新規サービスのコンセプトやユーザービリティ向上に落とし込んだ経験
・サービス全体の体験設計（カスタマージャーニーマップ等の作成）の経験
・ワークショップ設計とファシリテーションの経験
・Webまたはモバイルアプリ開発プロジェクトの経験（ソフトウェア開発の流れを理解していることを期待しています）
・多様なステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力
自動車業界経験不要：/Not Required Experience of the car industry
TOEIC：600
＜WANT＞
・プロジェクトのリード、またはデザインチームのマネジメント経験
・アジャイル開発プロジェクトへの参画経験・0→1のサービス立ち上げ経験
・海外拠点との実務経験、またはビジネスレベルの英語力（TOEIC 700点以上）
・Figma、Adobe XD等のデザインツールの使用経験
・Human Interface Guideline， Material Design Guidelineなどの理解、及び、UIデザインのセオリーに関する知識
自動車業界経験不要：/Not Required Experience of the car industry
TOEIC：730
【求める人物像/Please describe successful candidate image (Personality)】
・顧客のペインポイントを追求し、改善のPDCAを回せる方
・サービスデザイナーとして高い倫理観を持ち、ユーザーに与える
- 雇用形態
- 正社員/正職員
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 409～756万円
