募集要項
- 仕事内容
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◆EV・AI・通信インフラを支えるキーデバイスの品質保証／業界有数技術／高付加価値領域・市場成長率10％超の注力事業／転勤無◆
主な業務はお客様品質対応です。クレーム対応、お客様からの要望資料の提出になります。製品に不具合が起こった後の対応および不具合を未然に防ぐことができる仕組みを作ります。その結果、品質安定化を継続的に行いお客様からの満足度向上を推進していくことがこの仕事の大切な役割です。
■具体的な業務：
・クレーム対応は受付、履歴調査、現品解析、原因特定、対策の実施、報告書作成の流れになります。
・原因が当工場にある場合は設計および工程設計からの見直しのリーダーとして業務推進します。
・お客様からのWEB会議要望時の対応など
■組織ミッション：
製品やサービスの品質を確保し、顧客満足を向上させることが品質保証課のミッションです。主な業務内容として、下記の内容があります。
（1）お客様品質対応（要望資料の提出/クレーム対応 など）、（2）グローバル再発防止、（3）工場内品質改善、（4）変更申請管理
■職場の雰囲気：
キャリア入社者も馴染み易い雰囲気です。
■転居、お住まいに関する補助：
転職にあたり引っ越しを要する場合、通勤1.5時間以上の場所にお住まいの場合、現職で社宅や寮にお住まいの場合、いずれかに当てはまれば、社宅貸与もしくは住宅費補助制度の対象になります。その場合引っ越し手当についても当社にて負担いたします。
変更の範囲：会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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■必須条件：
・製造業にて品質管理、品質保証に関わるご経験をお持ちの方
◎業界未経験歓迎：異業種からの入社者が多数活躍しています。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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山口県
就業場所の変更の範囲：会社の定める事業所
- 勤務時間
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フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有
8:30～17:00
- 年収・給与
- 500万円 ～ 900万円
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費全額支給
家族手当：条件該当者のみ対象
住宅手当：条件該当者は独身寮・社宅入居、または住居手当を支給
寮社宅：条件該当者は独身寮・社宅入居、または住居手当を支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：企業型確定拠出年金制度
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
職能別、事業場別研修のほか、各種社外研修や海外留学制度など、充実した研修制度があります。
＜その他補足＞
■制度：持株制度・財形貯蓄制度・企業年金制度・カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）・社内製品従業員購入制度 など
- 休日休暇
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完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇22日～25日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日
GW休暇、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、チャレンジ休暇（節目毎に最大10日の休暇制度） など
- 選考プロセス
- 書類選考→1次面接→最終面接→内定
