募集要項
- 仕事内容
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■概要：
今回募集するポジションは、マネージドサービス部において「新規案件の運用設計」を確立し、サービス品質の向上を牽引する中核メンバーです。AWSなどクラウドを基盤とした新規システムにおいて、お客様システム全体の運用設計の責任者としてプロジェクトへ参画いただきます。
■業務詳細：
・新規案件の運用設計の確立とリード：
要件定義フェーズから参画し、お客様のシステム全体を見据えた運用項目の洗い出し、運用設計を推進いただきます。
セキュリティ、運用フロー、インシデント管理など、お客様側が担う部分も含めた広範囲な運用スキーム全体を設計します。
・プリセールス・サービス拡充活動：
運用設計フェーズにおけるプリセールス活動や、技術サポート・請求代行サービスの企画・開発など、マネージドサービスのサービス拡充・改善にも携わっていただきます。
・技術的アドバイザーとしての役割：
お客様のトラステッドアドバイザーとして、運用保守対応を通じて継続的な関係を構築し、ITサービスの継続的な全体最適化に貢献します。
＜具体的には＞
・お客様との打ち合わせ、要件定義、提案、ヒアリング、プロジェクトハンドリング
・AWSなどのクラウド環境を活用した運用設計、継続的な改善のための提案と実装
・運用代行の受け入れ作業、当社運用チームへの引き継ぎ
・サービス拡充のためのアーキテクチャ・技術検証
※本ポジションのメインミッションは「設計と企画」であり、障害対応などの実務はほぼ発生しません。
■マネージドサービス部について：
AWSを中心としたクラウドサービスを利用する企業向けに、インフラの運用管理（設計、構築、監視、障害対応など）を代行する部門です。お客様が本来の事業に集中できるよう、クラウド運用の専門的な知識と技術を駆使してサポートしている部署となります。
マネージドサービス課：課長1名、メンバー10名
AWSサポート課：課長1名、メンバー16名
変更の範囲：会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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■必須条件：
以下いずれも必須となります。
・ITインフラの設計経験5年以上（オンプレミス、またはクラウド上問わず）
・システム全体に関わる「運用設計」の経験（手順書作成、SOP策定、運用フロー定義など）
・以下の資格有資格者または現在取得に向けて勉強をしている方
- IPAプロジェクトマネージャ試験
- PMP（Project Management Professional）
- EXIN DPMM(TM)PM（Dynamic Project Management Method）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都・新潟県
就業場所の変更の範囲：会社の定める事業所
- 勤務時間
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専門業務型裁量労働制
みなし労働時間/日：9時間15分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
10:00～19:00
- 年収・給与
- 450万円 ～ 1200万円
- 待遇・福利厚生
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健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
社会保険：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
・AWS認定資格などIT関連資格取得奨励制度
・PJTの進め方を学ぶための「模擬案件」や文化を知るための「カルチャー課題」、「トレーナー制度」など、中途入社者向けに様々なトレーニングプログラムを用意
＜その他補足＞
・ワークスタイル手当
・BYOD手当
・ピアボーナス
・ハッピーベビー制度
・従業員持株会
・ワーケーション
他
※新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から全社にてリモートワークを行っているため、これまで支給されていた通勤手当に替えて、2020年5月よりリモートワーク支援手当を支給としております。
- 休日休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日
■完全週休二日制（内訳：土曜/日曜/祝日）
■有給休暇：入社3ヶ月経過後に初回付与
■その他休暇（年末年始/慶弔/特別/リフレッシュ休暇）
- 選考プロセス
- 書類選考→1次面接→最終面接→内定
