募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
NTTデータの今後の注力領域の一つであるBPO領域における戦略立案/実行と案件導入/運用を司るマネージャーポストを募集します。
当ポストにおけるマネージャーの役割は以下3点となります。
●BPO/BPS領域事業戦略立案と実行
BPO/BPS領域のビジネス拡大に向けて開発運用サイドとしての戦略立案とその実行に取り組んでいただきます。営業企画部門と連携しての全体戦略立案やそのベースとなる技術調査/検証のマネジメントなどを高い視座を持って従事されることを期待しています。
●BPO案件導入
開発/運用側メンバとしてBPO案件獲得に向けた提案支援および受注後のBPO実装フェーズにおけるプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。
提案フェーズにおいては営業担当と共に顧客と相対し、BPR手法やインテリジェント・オートメーション技術(AIAgent、BPMSなど)を用いて顧客課題に対して業務プロセスをどのよう変革するか、BPO移管を含むマイルストーンを検討/提案を行います。
また、実装フェーズにおいては提案内容に基づき具体的な業務プロセスの設計やBPOに向けた実装(開発・試験・移行・運用引継等)を行い、BPO運用を開始できる状態まで導きます。
●BPO案件運用
実装後運用フェーズに移行したBPO案件におけるプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。
定められたQCDを確保を基本としつつ、単なる運用管理ではなく継続的に現場からの改善ポイントをBPRに繋げる”ビジネスプロセスサービス”を実現することで長期的な顧客満足度の実現と利益率の向上を期待しています。
対応する業界業態は銀行・保険・製造や社内バックオフィスなど多岐に亘ります。
なお、3つの役割の比重や担当いただく対象業界や領域につきましてはその時々での案件受注状況および保有スキルセット・適性等を考慮しつつ随時調整しながら進行する形となります。
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件:※下記の経験があること
・大規模案件におけるBPR/業務改善のコンサルテーションまたは実行マネジメント経験(大規模=1案件で1億円以上が目安、業種業態は問わない)
・管理職マネージャーとして10名以上のチームを率いたマネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都
就業場所の変更の範囲:会社の定める事業所
- 勤務時間
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フレックスタイム制
コアタイム:10:00~15:00
フレキシブルタイム:7:00~10:00、15:00~22:00
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
9:30~18:00
相談可
- 年収・給与
- 1200万円 ~ 1800万円
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
【各手当・制度補足】
家族手当:子育て・介護手当有
住宅手当:住宅補助費、持家取得支援費、住宅ローン返済補助
寮社宅:有(転居を伴う人事異動発生時のみ)
退職金制度:基礎金額と職責及び評価に応じた金額が毎年累積。
【定年】
60歳
再雇用制度あり上限65歳
副業:可
育休取得実績:有(育休後復帰率99.2%)
【教育制度・資格補助補足】
ビジネス系・テクニカル系・グローバル系研修より役職や業務に応じて必要な研修を受講可能。
資格取得支援、自己啓発支援(TOEIC(R)テスト会社負担等)あり。
経験者採用社員向けオンボーディングも拡大実施中
- 休日休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇20日~40日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日
夏季3日(6月~9月に取得)、特別連続2日、年末年始、慶弔、病気、ライフプラン、産前・産後、介護、看護休暇など
・有給休暇:1日、半日、1時間単位で取得可。入社初月より支給。入社月により日数変動
- 選考プロセス
- 書類選考→1次面接→最終面接→内定
