募集要項
- 募集背景
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【日本を代表する総合金融グループ／大企業取引の強化に伴うミドル・フロントサポート増員募集】
同社は、世界有数のネットワークと先進的な金融ソリューションを展開する国内最大級の総合金融グループの中核銀行です。
主に日系大企業を所管する営業本部において、RM（リレーションシップマネージャー）を支えるミドル・フロントサポート業務の重要性が高まっています。組織再編に伴い、より迅速かつ質の高い顧客対応・与信管理・業務改善を安定的に推進するため、ミドルバック領域を牽引するフロントサポート職をキャリア採用にて増員募集いたします。
今回は、日本を代表する大手企業の取引を後方から支え、RMサポート・顧客対応・業務効率化を担うサポートスタッフを増員募集いたします。法人領域でのフロントサポート経験や金融機関でのミドルバック業務経験をお持ちの方はもちろん、大企業取引に深い興味・意欲をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。完全週休2日制（年間休日120日）、手厚い各種手当や子育て支援制度など、安心の基盤で長期的に活躍できる環境です。
- 仕事内容
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大手金融グループの営業本部にて、日系大企業を担当するRMのサポート全般（与信管理補助、顧客折衝、社内関係部連携、業務改善・効率化推進等）を一括して担うフロントサポートポジションです。主に日系大企業を所管する営業本部において、RM（リレーションシップマネージャー）の業務サポート全般を担当していただきます。顧客対応や与信管理業務、行内関係各部との調整、業務プロセスの改善・効率化など、大企業取引を後方から円滑に推進する重要な役割です。
【具体的な業務内容】
■大企業取引に関するRMサポート・顧客対応
・日系大企業顧客からの問い合わせ対応（電話・メール等による対顧折衝）
・各種取引手続きや書類チェック、顧客への案内・調整業務
■与信管理および行内連携業務
・与信管理プロセスの補助、決算情報や各種データの確認・整理
・営業本部内および関係各部（審査部・商品部・事務推進部等）との調整・情報連携
■営業本部内の事務全般および業務改善の推進
・本部内事務オペレーションの正確な遂行と管理
・日常業務におけるボトルネックの抽出、業務プロセスの効率化・デジタル化に向けた改善提案・推進
【ポジションの魅力と就業環境】
■日本を代表する大手企業のビジネスを後方から支える手厚い手応え
日本の経済を牽引するトップ企業群の取引に携わり、高度な金融知識や大企業取引のオペレーションノウハウを身につけることができます。
■業務改善や効率化にアイデアを活かせる環境
単なる定型事務の処理にとどまらず、「よりスムーズなフローにするにはどうすべきか」といった業務改善の視点を持って自発的に発信・推進できるやりがいがあります。
■盤石な就業環境と手厚い福利厚生
完全週休2日制（土日祝休み／年間休日120日）、リフレッシュ休暇、子育て支援休暇、通勤手当全額支給、住宅手当・家族手当（規定あり）、寮社宅制度、退職金・各種年金制度、託児補助・ベビーシッター支援など、長期的に安心してキャリアを重ねられる手厚い環境が整っています。
- 応募資格
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- 必須
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・大企業取引に強い興味・関心があり、日本を代表する大企業を担当したい意欲をお持ちの方
・基礎的なPCスキルをお持ちの方（Excelでの簡単な関数・データ集計等）
・社内各部や顧客とスムーズな対話ができるコミュニケーション能力
- 歓迎
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・金融機関や法人領域におけるフロントサポート、営業事務、またはミドルバック業務の実務経験
・業務フローの改善や効率化、標準化に取り組んだ経験をお持ちの方
・相手のニーズを汲み取り、先回りしたサポートや丁寧な調整ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 大企業取引フロントサポート（RM支援・与信管理/大手金融G）
- 勤務地
- 東京都 / 愛知県 / 大阪府
- 勤務時間
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8:40～17:10 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
特定日：8時40分～17時30分
- 年収・給与
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応相談
前職を考慮し、同社基準により決定いたします。
上記年収レンジはあくまでイメージです。
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険
・通勤手当
・家族手当
・住宅手当
・寮社宅
・退職金制度
・各種研修・資格補助制度あり
・年金制度
・住宅資金貸付制度
・従業員財形
・従業員持ち株会
・シニアライフプラン支援制度
・行員団体保険
・共済会
・託児補助
・ベビーシッター
・子育て支援関連制度等
- 休日休暇
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・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・リフレッシュ休暇
・看護・介護休暇
・子育て支援休暇
- 選考プロセス
- 書類選考→面接（2～3回）→内定（場合によってはオファー面談）→入社
