募集要項
- 募集背景
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【東証プライム上場・売上2.1兆円超／楽天モバイルの事業成長を後押しするペイメント領域の施策強化】
同社は、「楽天市場」をはじめとするECサービス、カード・銀行等のFintech、モバイル事業など70以上の多様なサービスを世界で展開し、独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を誇る東証プライム上場のインターネット総合企業です。
グループ横断のマーケティングディビジョンにおいて、楽天モバイルはエコシステムの根幹を担う最重要プラットフォームと位置付けられています。その中でペイメントデザイニング課（ビリングプランニンググループ等）は、請求・支払い・与信管理といった事業の心臓部を担い、データ活用によって未払いリスクの低減と回収最適化、収益最大化を支えています。
今回は、データ分析に基づく改善施策の立案・実行やWeb/紙媒体のUI/UX改善、案件開発における要件定義を推進するペイメント領域の企画職を増員募集いたします。コンサルティング、事業企画、データ分析などの実務経験をお持ちの方からのご応募をお待ちしております（通信・決済業界の未経験歓迎）。朝昼夕食が基本無料のカフェテリアなど手厚い環境が整っています。
- 仕事内容
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東証プライム上場企業にて、楽天モバイルの請求・支払い・与信プロセスの最適化に向け、データ分析に基づく改善施策立案、UI/UX改善企画、要件定義、プロジェクト推進を一括して手掛ける企画ポジションです。マーケティングディビジョンのペイメントデザイニング課（ビリングプランニンググループ等）にて、楽天モバイルにおける「お金の流れ（請求・支払い・回収）」をデータで最適化し、事業の収益性とユーザー体験を両立させる各種企画・プロジェクトを推進していただきます。
【具体的な業務内容】
■データに基づく改善施策の立案・実行・効果検証
・ユーザー行動データや支払い実績データの分析に基づく、未払いリスク未然防止・早期回収施策の立案
・施策リリース後の効果測定およびPDCAサイクルの推進
■UI/UX改善企画およびオペレーション構築
・Webサイトや紙媒体（請求書・案内等）におけるユーザーの使いやすさを高めるUI/UX改善企画
・新サービス・機能に伴う新規オペレーションの設計、および既存オペレーションの継続的改善
■開発案件の要件定義・プロジェクト推進
・ビジネスオーナーとしての開発要件定義、開発工程の進捗管理および進行制御
・楽天グループ内関係部署や外部パートナー企業（システム開発会社、回収代行会社等）との折衝・プロジェクト推進
【ポジションの魅力と就業環境】
■事業の「心臓部」をデータとロジックで変革するやりがい
通信・決済という巨大な基盤において、データ分析を起点とした戦略立案から実行・定着までダイレクトに携わることができます。戦略と実行の距離が近く、自ら手を動かして成果を出せる環境です。
■トップクラスの充実した福利厚生と就業環境
二子玉川の本社オフィス（楽天クリムゾンハウス）では、朝食・昼食・夕食が基本無料で利用できるカフェテリアや社内フィットネスジム、退職金制度、ストックオプション制度、社員持株会など、心身の健康と生活を支える手厚い環境が整っています（健康経営「ホワイト500」認定）。週4日出社／週1日リモートワークを基本としたハイブリッド勤務を導入しています。
- 応募資格
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- 必須
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・論理的思考力および企画立案・課題解決スキルをお持ちの方
・社内外の関係者を巻き込みながら自走して調整・推進できるコミュニケーション能力
・英語力：TOEIC 600点相当以上（またはそれに相当する語学力・資格）
※通信・決済業界の経験は不問です！コンサル・事業企画・データ分析等の経験者歓迎。
- 歓迎
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・プロジェクトマネジメント（PMP等）の実務経験、またはコンサルティングファームでの経験
・決済システム、クレジットカード、通信業界、または会計・与信管理に関する知見
・SQLやデータベースの知識、BIツール（DOMO等）を活用したデータ分析・施策立案経験
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- ペイメント領域企画職（データ活用・施策設計/東証プライム/朝昼夕食無料）
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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9：00～17：30
※楽天グループ朝会実施の日は、8：00～16：30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。コアタイム：11：00～15：00（朝会実施日は8：00～12：00）
※一部のポジションでは上記と異なる場合がございます。
- 年収・給与
- 500万円 ～ 999万円
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険
・通勤手当
・ストックオプション制度
・退職金制度
・カフェテリア（朝・昼・晩 3食基本無料）
・日替わりメニュー（ハラル、インドベジ等にも対応、厨房のない拠点ではケータリングや食事補助バウチャーを支給）
・社内託児所、ヘアサロン、ネイルサロン、フィットネスジム、鍼灸＆マッサージ、クリーニングなどを優待価格で利用可能
・新卒向け社員寮
・ダイニングラウンジやシェアキッチン、コミュニケーションスペースなどを完備（入寮条件あり）
・フレックスタイム制度
・時差勤務制度
・在宅勤務制度（妊娠・育児・介護・傷病等を理由とした場合）
・育児両立支援施設・割引
・社内託児所（楽天ゴールデンキッズ）、マザーズルーム（搾乳室）設置
・ベビーシッター割引券、家事代行サービスの法人契約
・出産見舞金
・出産育児一時金
・卵子凍結支援
・ストックオプションプログラム
・従業員持株会 等多数
- 休日休暇
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・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年次有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・産前産後休業
・育児休業
・介護休業
・生理休暇
・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
・結婚休暇
・妊娠中通院休暇
・産前産後休業
・配偶者出産休暇
・出生時育児休業
・子の看護休暇
・家族介護休暇
- 選考プロセス
- 書類選考→面接（2～3回）→内定（場合によってはオファー面談）→入社
