募集要項
- 募集背景
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【創業220年超の総合物流大手・鈴与グループ／国際輸送・グローバルサプライチェーン強化に伴う増員】
同社は、1801年（享和元年）の創業以来、220年以上の歴史を誇る鈴与グループ（グループ年商約4,000億円・150社超）の中核を担う総合物流企業です。国内110拠点、海外23拠点に及ぶ広大な物流ネットワークを展開し、世界No.2規模を誇る米UPS社との戦略的パートナーシップのもと、国際フォワーディングおよびグローバルロジスティクス事業を強力に推進しています。
世界的なサプライチェーンの再構築や国際物流ニーズの急増に伴い、空海陸の輸送モード調整、通関手続き、オペレーション管理、顧客への物流改善提案を一手に手掛けるカスタマーサービス／オペレーションマネジメント体制の強化が急務となっています。
今回は、将来のコアメンバーとして国際物流現場を牽引する総合職メンバーを増員募集いたします。社会人経験1年以上（職種・業界未経験歓迎、第二新卒歓迎）をお持ちの方からのご応募を心よりお待ちしております。老舗大手ならではの盤石な基盤で成長できる環境です。
- 仕事内容
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創業220年超の総合物流大手にて、空海陸の国際輸送コーディネート、船積み・通関調整、オペレーション管理、各種データ分析に基づく顧客への物流「見える化」・サプライチェーン改善提案を担うポジションです。荷主企業、船会社、海外現地法人、および戦略的パートナーであるUPS社など多様なステークホルダーと連携し、航空・海上・陸上輸送を組み合わせた最適な国際物流アレンジ、オペレーション管理、およびデータに基づく物流改善提案を担当していただきます。
【具体的な業務内容】
■オペレーション調整・ネゴシエーション業務
・輸出入貨物の船積み手続き、通関手続きの手配および各種調整・交渉
・荷主企業、船会社・航空会社、海外現地法人、パートナー企業とのコミュニケーション・調整
■KPI管理および品質・収益性マネジメント
・安全、品質、生産性、収益性に関するKPIモニタリングと現場オペレーションの統括
・現場で発生する各種トラブル対応・トラブルシューティング
■データ分析に基づく物流課題抽出および改善提案
・蓄積データや各種KPI分析に基づくボトルネックの把握と、オペレーション工程の改善推進
・顧客の物流「見える化」の推進、課題抽出、および新たな物流ソリューション・商談機会の創出
【ポジションの魅力と就業環境】
■グローバルサプライチェーンを動かすスケール感と手応え
世界中のモノの流れを後方から支え、多様な関係者を巻き込みながら課題解決に取り組むことで、国際物流の高度な専門性と交渉力が身につきます。
■未経験から長期的に成長できる充実した育成環境
充実した各種研修や自己啓発・資格取得奨励制度を用意。将来的には国内各拠点のみならず海外拠点（アメリカ、メキシコ、イギリス、中国、ベトナム、タイ等）への赴任機会もあり、国際的なキャリアを築けます。
■盤石な経営基盤と手厚い福利厚生
年収570万円～860万円スタート（手当含む）、完全週休2日制（土日祝休み／年間休日120日以上）、社宅・独身寮完備（異動時の引っ越し費用は全額会社負担）、退職金・企業年金制度（確定給付・確定拠出）、財形貯蓄など、手厚い待遇が整っています。
- 応募資格
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- 必須
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・社会人経験1年以上をお持ちの方
※職種未経験・業界未経験歓迎！第二新卒の方からのご応募も大歓迎です。
- 歓迎
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・旺盛な知的好奇心と向上心を持ち、自ら学び行動できる方
・グローバルビジネスや国際物流・サプライチェーンに関心をお持ちの方
・商社、メーカー、物流、専門商社等での営業・顧客対応・各種調整業務の経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- カスタマーサービス・オペレーション（国際物流/創業220年超/年休120日）
- 勤務地
- 北海道 / 宮城県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 三重県 / 兵庫県 / 福岡県 / 熊本県
- 勤務時間
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・9:00～17:50 （所定労働時間：7時間50分）
※事業所によっては08:00～16:50、08:30～17:20等の就業時間を採用
・休憩時間：60分（12:00～13:00）
- 年収・給与
- 550万円 ～ 899万円
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険
・通勤手当
・家族手当
・社宅、独身寮完備（入居制限及び一部自己負担あり）
・退職金
・確定給付企業年金
・確定拠出年金
・財形貯蓄制度
・自己啓発
・資格取得奨励制度
・慶弔見舞金
・定期健康診断
・各種保養施設
・鈴与グループ体育文化会
- 休日休暇
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・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇および休業
・介護休暇および休業
・看護休暇
・リフレッシュ休暇
・裁判員休暇
・生理休暇
・その他特別休暇
- 選考プロセス
- 書類選考→面接（2～3回）→内定（場合によってはオファー面談）→入社
