募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
-
東証プライム上場グループ会社／日々の運用経験を、顧客の課題を解決する力に変える【職務概要】
官公庁向けシステム運用案件において平日日中帯のシステム運用監視業務を担当し、約2年間の実務経験を経てシステムオペレーションデザイン
（運用設計・運用コンサルタント）へのキャリアアップを目指します。
【職務詳細】
・システム運用監視業務
専用の監視ツールを用いて、数十社のシステムをリアルタイムで監視
・発生したインシデントに対する一次対応および二次対応の実施
アラート発生や顧客からの問合せに対し、一次切り分け
（発生個所、原因の特定）を実施
顧客、関係部署などへ迅速かつ正確に報告・エスカレーションを実施
対応内容の記録
・顧客および関係部署への定期報告
日次・週次・月次での顧客への定期実績報告
～～～本ポジションの魅力～～～
・運用監視から運用設計・運用コンサルタントへのキャリアアップが可能
・定型的な運用にとどまらず、課題解決力・改善力を磨ける
・官公庁向けシステムを支える、社会貢献性の高い仕事
・フューチャーグループの一員として、専門性を高められる環境
・年間休日126日、フレックス制で働きやすさも確保
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
※1・2のいずれかを満たす方
1. Webアプリケーション設計開発経験2年以上
2. アプリケーション運用経験4年以上かつ運用業務の中で
業務改善を主体的に推進した経験
【歓迎】
・各種資格所持（ITIL、各種クラウド基盤の資格：AWS、GCP、Azure等）
・顧客との折衝、提案経験
・自身で主体的にシステムやプロジェクトの改善を行った経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
-
・顧客の課題を解決することに喜びを感じる方
・システム導入時のオペレーションデザインに関わってみたいと思う方
・定型作業だけでなく、非定型の解決力や改善力を身に着けたい方
・クラウド基盤の運用に関するノウハウを積み上げたい方
- 雇用形態
-
雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
-
・大崎ウエストシティビル（東京都品川区大崎2-9-3）
・アートヴィレッジ大崎セントラルタワー（東京都品川区大崎1-2-2）
JR山手線「大崎」駅徒歩3分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
-
フレックスタイム制
※案件により異なる場合あり
- 年収・給与
-
年収:400万～550万程度
月給制：月額278000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6月、12月）※別途決算賞与の支給の場合あり
昇給:年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
-
インフルエンザ予防接種無料（被扶養者も無料）、定期健康診断（通常以上の項目を実施）、ストレスチェック、産業医、保険医、資格取得補助制度、社員紹介制度、ベネフィットステーション、懇親会補助、リビング（ウォーターサーバー、給茶機、オフィスグリコ等が設置された休憩スペース）有 など
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
-
年間休日126日、完全週休二日制（土日）祝、年末年始休暇（12／30～1／4）、年次有給休暇（10日～20日）、夏季休暇（3日）、慶弔休暇、特別休暇、育児介護休暇、リフレッシュ休暇（2日）、ファミリー休暇（5日）、産前産後休暇、育児休業、介護休業など
- 選考プロセス
-
書類選考 → WEB適性テスト → 一次面接 → 最終面接 → 内定
※状況により変更になる場合あり
