募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
-
パナソニックプロジェクター ディスプレイ株式会社での募集です。●担当する業務と期待する役割
生産管理のご経験のある方は歓迎です。
サービスパーツに関する業務を通じて、顧客の事業の成功を支援し、「カスタマーサクセス」に貢献する。
●具体的な仕事内容
【主な業務内容】
担当製品:
・業務用プロジェクター、業務用フラットパネルディスプレイ、業務用LEDディスプレイ
担当業務:
・国内・海外の新製品におけるサービス部材の選定、構成を決定。
・サービスパーツのリスト作成。
・サービスパーツの展開図作成。
・現行部品の設計変更、生産地変更、生産終了、法規制変更に伴うサービス部材仕様変更対応。
・関連拠点(部品倉庫、設計部門、製造部門、調達部門、企画部門等)との連携業務。
【この業務で得られるもの】
・サービスパーツ業務を通じて、様々な情報を整理し、自ら考え、判断を積み重ねることで、サービス全体を支える業務経験を得ることが出来る。
・サービスパーツに対する 技術力x折衝力x課題解決力のハイブリッドスキル。
・お客様満足度向上、カスタマーサクセスにつながる現場運用改善の提案力・実行力。
・国内外の映像コミュニケーション業界(エンタメ、イベント、企業、自治体、教育)、関連ベンダーに対する知識。
●職場の雰囲気
・リーダークラスには比較的若い世代を起用し、様々な経歴(工場、工技、設計、開発)を有した多様性に溢れる人材が集まっています。年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談
を行う活発な組織です。
・変革を恐れず新しいことに挑戦する風土を有した、活気のある職場です。CSのベテランも新米も、スピード感を持って業務にあたっています。
・テレワーク、フレックスは自由に選択でき、ライフスタイルに合わせて生産性を追求するという業務スタイルです。
・ドレスコード廃止しています。(カジュアルな服装です。制服も選択可)
●キャリアパス
・初期配属の仕事にとどまらず、パナソニックプロジェクター&ディスプレイの様々な商材、エリア、職務を経験いただいて、総合的なCS(カスタマーサポート、カスタマーサクセス)のスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。
・東京にも拠点があ…
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須要件】
・コミュニケーション能力(社内外の関係者と円滑に連携できる方)
・PCスキル、特に大規模なExcelシートを使ったデータ整理・集計能力
・複数の情報を収集・整理し、多数の案件を優先順位を判断しながら適切に管理、推進できる能力
・語学(英語の読み書きができるレベル。話せれば尚、良し)
【歓迎要件】
・マルチステークホルダーとの調整・交渉経験
・生産管理および調達、物流の業務経験
・技術的な部品仕様、取り扱い経験
・語学(中国語)
- フィットする人物像
-
JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- スタッフクラス~係長クラス
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
-
【就業時間】09:00 ~ 17:30
【労働時間制等】フレックスタイム制
- 年収・給与
-
【年収】520万円 - 950万円
- 待遇・福利厚生
-
【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
-
【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
弔事休暇、オールシーズン休暇(10連休休暇制度)、コネクターズチャレンジ休暇(5連休休暇制度)、ファミリーサポート休暇 等
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
