募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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株式会社NTTドコモでの募集です。■組織のミッション
営業推進・企画のご経験のある方は歓迎です。
共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたBtoBtoC分野において、カスタマーセクセスを目的にドコモデータを用いたコンサルティングを実施し、カスタマー/パートナー/ドコモが三方よしとなるユースケースの確立、展開をめざしています。
■組織の業務概要
共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」の既存加盟店に対する加盟店の運営およびコンサルティング活動、広告CRM商材等のマーケティングソリューションを提案し、カスタマーサクセスを実現する。
担当いただく業務概要
担当業務
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「ｄ払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現（深耕営業）
・既存加盟店へのコンサルティング活動
└マーケティングソリューション（広告・CRM系商材）の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携（共同提案を含む）
業務の魅力
・事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能です。
・社内外の多くのステークホルダー（加盟店様、他部署、支社/支店/全国のドコモショップ等）とのリレーション構築を通して交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力等、様々なビジネススキルを身につけることができます。
■候補者へのメッセージ
ドコモは、通信以外の分野、例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューション等を「スマートライフ事業」と位置付け、
1億人以上の会員基盤と豊富なアセット/ユニークなデータを活用し、クライアントのカスタマーサクセスを実現すべく、事業展開しています。
カスタマーサクセス部は本事業ど真ん中のドコモの窓口として、コンサルティング能力を活かしながら活躍する人材が多数存在しています。
キャ…
- 応募資格
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- 必須
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求める人物像
・新たなチャレンジを模索し、戦略思考、挑戦思考が持てる方
・柔軟性や協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
・困難な状況においても、周囲のメンバーを巻き込みながら、自身の役割についてやりきる責任感と行動力のある方
求めるスキル
以下、いずれかの経験を有する方
・大手法人に対する営業・コンサルティング経験（2年以上）
・カスタマーサクセス領域での業務経験（1年以上）
・決済・広告等ビジネスでの業務経験（1年以上）
その他あると望ましい経験・スキル
・データコンサルティング経験
・広告CRM提案経験
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:30 ～ 18:00
【労働時間制等】フレックスタイム制
- 年収・給与
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【年収】890万円 - 980万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
【その他手当】住宅手当
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
夏季休暇
年末年始
有給休暇～20日
※毎年10月1日を基準に発効
※勤続年数1年以上 20日、1年未満 13日
※新規採用者は、入社月によって付与（2日～13日）
年末年始、ライフプラン休暇、夏季休暇、結婚休暇、忌引休暇、介護のための短期の休暇、病気休暇等
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (６月)
