募集要項
- 仕事内容
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太陽光発電・蓄電池サービスの事業拡大を支える業務改革を担当。オペレーション構築やDX・システム導入、委託先管理、顧客接点のUI/UX改善を推進し、成長市場でのサービス品質向上と業務効率化を担います。家庭用新築および既築住宅エンドユーザーに対する太陽光発電や蓄電池等のソリューション展開に関わる下記業務
・事業拡大を支える業務プロセスの企画業務（オペレーション構築・システム改修・仕組み化・型化）
・設計したオペレーションをよる業務委託管理および推進・効率化
・顧客接点（UI/UX）の高度化・効率化（顧客の声を踏まえた要件定義や改善提案の実施）
など
- 応募資格
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- 必須
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・システム改善（要件定義）を含む業務改善・業務改革・業務フロー＆オペレーション構築経験
・社内外の関係者を巻き込みプロジェクトを推進できる実行力・プロジェクトマネジメント力）
（例）
・業務プロセス＆オペレーションの構築・改善・効率化
（既設サービスの追加オプションの設計・構築、工数3割削減を実現するBPRの企画・設計・運用など）
・社内外関係者を巻き込んだオペレーション運営の実施経験
（多様な利害関係者の中で課題整理し、あるべき姿を実現するための打ち手の実行・管理など）
・カスタマーサクセス領域の委託管理経験
- 歓迎
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・業務委託先に対するKPI管理や業務オペレーション改善・効率化の経験
・太陽光発電、蓄電池、エネルギーマネジメント等の分散型エネルギーに関する知見、理解がある
・電力事業やエネルギー政策動向に関する知見、理解がある
- フィットする人物像
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・業務オペレーション構築改善経験者、システム開発経験者
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都23区内
- 勤務時間
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8:45～17:30（所定労働時間：7時間45分、休憩1時間）
フレックスタイム制（コアタイム有：10-15時）
- 年収・給与
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700万円 ～ 1099万円
賞与：年 2 回（６・１２月）
昇給：年1回
- 待遇・福利厚生
- 通勤費、各種社会保険、各種貯蓄制度、融資制度、共済会、社員持株会、独身寮、家族寮、総合グラウンドなど
- 休日休暇
- 完全週休2日、祝日、年末年始、有給休暇、特別休暇（キャリアリフレクション、産前産後休暇など）、保存休暇等
- 選考プロセス
- 書類選考⇒一次面接⇒二次面接（オンライン）⇒最終面接
