募集要項
- 募集背景
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汚泥脱水機をはじめとする水処理機器の開発・製造・販売を展開している同社。
世界78の国と地域で累計6,000件以上の導入実績を持ち、直近3年間の平均売上成長率は約20％を記録しています。2025年9月期には売上・利益ともに過去最高を達成するなど、強固な事業基盤を背景に力強い成長を継続中です。創業50年の節目を越え、現在は新工場設立や海外展開を加速させる「第二創業期」を迎えています。今後さらに拡大する顧客基盤に対応し、納入後も高品質な運用を支え続けるため、サービス部門の組織体制を強化することになりました。組織を率い、サービス品質の向上とメンバー育成を推進する部門マネージャーを募集します。
- 仕事内容
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自社開発の水処理機器に関するアフターサービス体制を強化し、安定稼働と顧客満足度の向上を牽引するポジションです。
＜おすすめポイント＞
●世界屈指のシェアを誇る自社製品の稼働を支える
●マネジメントと技術の両面で組織強化に貢献
●緊急の夜間呼び出しがなくメリハリをつけて勤務
■具体的な仕事内容
＜お任せする業務＞
サービスグループのマネジメントおよびアフターサービス実務全般を担当します。
●組織マネジメントおよびメンバー育成
●自社製品のメンテナンス、消耗部品の交換作業
●装置納入時の運転調整および現場への技術指導
●定期点検の実施、消耗部品交換や運転調整の提案
●不具合発生時の原因究明、修理・調整、水処理薬品の提案
●顧客対応（電話・メール）、見積書や点検報告書の作成
●サービス営業推進に向けた戦略立案と実行
◎月に3～5回程度、1日～1週間の全国出張が発生します。
◎原則として、夜間対応や突発的な緊急呼び出しはありません。
＜扱う商材・サービス＞
独自開発の汚泥脱水機や各種排水処理装置を取り扱います。納入先は下水処理場をはじめ、大手食品メーカーや自動車工場、空港、大規模商業施設など多岐にわたります。
＜仕事のポイント＞
単なる機器メンテナンスにとどまらず、排水処理全般や水処理薬品の知見を活かした総合的なソリューション提案を行ないます。顧客の安定稼働を支援しながら、サービス部門全体の価値向上を目指します。
■この仕事で得られるもの
国内外のインフラ施設やモノづくりを支える製造工場において、環境保全と資源循環に直結する課題解決を実現できるやりがいがあります。自社技術が環境負荷低減に直結している手応えを得られるとともに、グループマネージャーとして組織の成長を間近で支え、事業拡大に直接寄与する充実感を実感できます。
■教育・キャリア
入社後は本社にて3～6ヶ月間の社内・社外基礎研修を実施します。自社製品や水処理業界の構造を学ぶ他部署研修も用意されており、排水処理や水処理薬品の専門知識を基礎から習得可能です。さらに社外ビジネス研修や英語研修、資格報奨金制度などを通じ、専門性を高めながら幅広いメーカー業務へキャリアを広げられます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
・所属人数：7名
◎異業界から中途入社した社員も活躍しており、年次や役職に関係なく意見を交わしやすい環境です。
- 応募資格
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- 必須
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＜学歴不問・業界経験不問＞
・サービスエンジニア、機械の試運転、メンテナンスなどの技術サポート経験（3年以上）
◎必須ではありませんが、産業機械のサービスエンジニア経験やマネジメント・リーダー経験、営業計画立案の経験、工学系・機械系・整備士系学科の卒業歴、関連資格（電気工事士、玉掛け、クレーン、フォークリフト等）がある方はなお歓迎です！
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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■本社
勤務地住所：神奈川県横浜市港北区新羽町1926
アクセス：横浜市営地下鉄ブルーライン「新羽駅」より徒歩4分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間
原則として夜間や急な緊急呼出対応はなく、業務に集中しやすい環境です。
- 年収・給与
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年収：900～1450 万円
月給制
基本給：289680円～388422円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：12時間
固定残業代：46200円～61629円
超過分は全額支給
一律（固定）手当：住宅手当 10000円
役職手当 193120円～258949円
変動手当：出張手当
役職手当
月給539,000円～719,000円
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：あり ・支給回数・タイミング／年1回（期末業績賞与）
昇給：あり 年1回（1月）
- 待遇・福利厚生
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退職金制度（企業型確定拠出年金）、ベネフィットステーション
ハマふれんど（横浜市内の事業所向け福利厚生制度）、英語研修、社外ビジネス研修、推奨資格報奨金制度
時短勤務制度（育児・介護）、社内サークル（釣り、園芸）、無料コーヒーサーバー
- 休日休暇
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【年間休日】124日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回（適性検査あり）
■面接
1次選考
↓
・WEB検査（能力検査・適性検査・アンケート）
↓
・最終選考
※提出書類：顔写真つき履歴書・職務経歴書
