募集要項
- 募集背景
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・お引き渡し後も住まいを見守り、暮らしの安心を支えるポジションです。
・木造住宅の構造や設備、内装、メンテナンスなど、多岐にわたる専門知識を実務を通じて学べます。
・設計・施工部門や協力業者、メーカーと協力しながら、お客様の困りごとを解決していきます。
・完全週休2日制に加え、年間休日120日以上のため、仕事とプライベートの両立がしやすいです。
・社員旅行や各種制度があり、和気藹々とした雰囲気の中で就業できます。
- 仕事内容
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お引き渡し後の木造注文住宅にお住まいのお客様を対象に、定期点検やお問い合わせ対応、補修手配などをおこないます。長く安心して暮らしていただけるよう、住まいの状態を確認し、必要に応じて社内外の関係者と連携しながら対応する仕事です。
【主な業務内容】
・定期点検のご案内・訪問・点検実施
・お客様からの不具合や修理に関するお問い合わせ対応
・建具、壁紙、床材、住宅設備、外壁・屋根などの状態確認
・補修・修理が必要な場合の原因確認、見積作成
・協力業者・メーカー・社内施工部門への修繕依頼および日程調整
・修理工事の進捗・完了確認
・保証内容やメンテナンス方法のご案内
・点検・対応履歴などの記録・管理
お客様との長期的な関係づくりが重要となるポジションです。
住まいに関する困りごとに誠実に向き合い、迅速かつ丁寧な対応を通じて、安心と信頼を提供していただきます。
【組織構成】
岡山支店（倉敷市羽島） 全体約20名
（内、営業職が半数、他半数がインテリアコーディネーター・設計担当・メンテナンス担当です）
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・顧客折衝ができる方
・普通自動車運転免許
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 住宅メーカーでの注文住宅のアフターメンテナンス担当
- 勤務地
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＜就業場所＞
岡山県倉敷市羽島833番1
＜将来的な転勤の可能性について＞
有り
＜受動喫煙対策＞
敷地内禁煙
- 勤務時間
- 10：00?19：00
- 年収・給与
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＜想定年収＞
480万円～800万円
＜賞与＞
年2回（前年実績4ヶ月分）
＜給与改定＞
有り（年1回）
- 待遇・福利厚生
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＜各種保険＞
健康保険 ,厚生年金 ,労災保険 ,雇用保険
＜諸手当＞
通勤手当（月25,000円まで、車通勤の場合ガソリン代を支給）、時間外手当、休日出勤手当、役職手当
＜制度＞
退職金制度：あり（勤続年数5年以上）、定年制：あり（60歳）、再雇用制度：あり（65歳まで）、社員旅行、育児支援制度、業務用携帯貸与
- 休日休暇
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<休日・休暇＞
完全週休二日制（水曜固定、他シフト制※希望制、状況に合わせて途中変更も可能）、GW／夏季休暇／年末年始／慶弔休暇／特別休暇、有給休暇：有（10日～）
＜年間休日＞
120日
- 選考プロセス
- コンサルタントより説明させていただきます
