募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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製造業や物流業、サービス業などの現場向けに、動画技術を活用した教育支援SaaSと、
製造記録の自動分析を行うSaaSを展開しています。
現場統合プラットフォームの考え方のもと、現場管理を支える仕組みを再構築し、
デスクレスワーカー産業全体の変革を目指しています。
業務では、契約後の導入支援プログラムの設計・実施・改善を担い、
オンラインや訪問での導入サポートを通じて、プロダクトの定着と運用立ち上げを支援します。
また、顧客管理ツールを用いたサクセスロードマップやCSのKPI設計・運用、
アップセル戦略の立案を行い、顧客課題の解決とMRR最大化に取り組みます。
さらに、顧客ヒアリングをもとにエンジニアやデザイナーと連携し、サービス開発にも参加します。
- 応募資格
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- 必須
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以下のいずれかの経験：
・法人営業経験3年以上
・無形商材のカスタマーサクセスのご経験3年以上
・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントのご経験
【歓迎】
・大企業に対する営業経験
・大企業向けのITサービス営業の経験
・スタートアップでの業務経験
・コンサルティングやプロジェクトマネジメントの経験
・レガシーな環境・業界への営業経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 550～700万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 書籍購入補助制度 ストックオプション付与（リーダー以上） 資格取得補助 出産・育児支援制度 リモート勤務デバイス貸与
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制（土・日）祝日休み
