募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【顧客】
自社のマンション売買サービスへ、実際に査定依頼（お問い合わせ）をいただいた一般個人（ToC）のお客様です 。
【商材】
テクノロジーを活用して安心・最適な不動産取引を提供する、自社ブランドのマンション売却サービスです 。
【募集背景】
「住まいの理想的な選択ができる社会に」というミッションを掲げ、不動産売買領域にイノベーションを起こしているスタートアップです 。査定依頼をいただくお客様が急増しており、インサイドセールスチームを強化するために増員募集を行います 。不動産知識は入社後にイチから学べるため、ポテンシャルを秘めた新しい仲間を歓迎します 。
【職職内容】
自社サービスに査定依頼をされた個人のお客様に対し、お電話やZoomを通じてファーストアプローチを担うインサイドセールスです 。ただ機械的に条件をヒアリングするのではなく、お客様が「なぜ売却を考えているのか」という背景や潜在的なお困りごとを深く引き出すポジションです 。営業・接客・販売などの経験を活かし、チームの連携を通じて、サービスのファンを増やしていくやりがいがあります 。
【具体的には】
・査定依頼をいただいたお客様へのファーストコンタクト（電話・Zoom） ・お客様一人ひとりのご事情や売却シチュエーションの深いヒアリング ・ユーザーインサイト（顧客の真のニーズ）の調査およびデータ分析 ・マーケティングチームやフィールドセールスチームとの情報連携 ・お客様の声をもとにした、自社サービスの改善提案
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・営業経験、または接客、販売のご経験
・お客様の問い合わせ背景やお困りごとを深く引き出せる、高いヒアリング能力
・顧客志向の強い方
【歓迎】
・toC向けの接客、販売、営業経験
・インサイドセールスのご経験（toB/toC問わず）
・土日or土日のいずれか片方働ける方
・不動産業界での営業経験
・宅地建物取引士資格をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～650万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 PC支給（OS自由選択可）
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制（シフト制）
