募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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自社EFOツール「retailor」を導入する顧客に対し、カスタマーサクセスを軸としたマーケティングコンサルティングをお任せします。エンジニアやクリエイターと協働し、顧客のCVRやCPAを改善して事業成長を牽引する重要なポジションです。
【具体的には】
・新規導入顧客のフォーム設計方針策定および初期立ち上げ
・ABテスト設計と効果検証によるCVRおよびCPAの改善
・顧客との月次定例および施策改善提案
・他媒体や他ブランドへの拡張提案（クロスセル）
・成果に応じたフィールドセールス（新規商談やパートナー開拓）への挑戦
【開発環境】
ビジネスサイドと開発サイドの壁がなく、提案したアイデアがすぐプロダクトに反映される環境です。
【職種の魅力】
・顧客の売上に直結するCVRやCPAの改善を担うため、感謝が数字で見えるやりがいがあります。
・6名の少数精鋭チームで裁量が大きく、事業成長の当事者として非連続な成長を体感できます。
・マーケター、事業家、開発の3つの視点を持ち合わせた市場価値の高いビジネスパーソンへ成長できます。
- 応募資格
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- 必須
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・会社から与えられた数値目標にコミットし成果を出した経験（業界や職種は不問）
【歓迎】
・ECや通販やD2C業界、デジタル広告やWeb制作の経験
・SaaSやITサービスのカスタマーサクセス経験
・新規開拓営業の経験や挑戦意欲
・エンジニアやデザイナーと協働してプロダクトを作った経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～1050万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 残業手当
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土曜・日曜） 祝日 リラックス休暇3日 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 他
