募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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※ご経験やご希望、チーム状況を踏まえてスタート時にお任せする業務は調整いたします。
自社SaaSプロダクト「eventos」を導入いただいたクライアントのイベントを、成功まで伴走・サポートするのがあなたのミッションです。
1. イベントサイト/アプリの制作・進行管理（上流～デリバリー）
・クライアントの「実現したいイベント像」のヒアリング、および要件定義・各種折衝
・「eventos」の機能を活用したイベントの企画・提案、各種関連資料（サイトマップ、ワイヤーフレーム、フローチャートなど）の作成
・制作チーム（エンジニア・デザイナー）のコーディネートとコミュニケーション、スケジュール管理やリソース管理
・品質管理と納品前の最終チェック、およびユーザビリティ・アクセシビリティを考慮した画面設計・設定
2. クライアントサクセス・伴走支援
・導入クライアントへのキックオフ、管理画面の使い方レクチャー、オンボーディングの推進
・活用頻度を高めるための定期的なコミュニケーション、日々の問い合わせ対応（Web/メール/チャット等）
・イベントの集客最大化に向けた、SEOやデジタルマーケティング知識を応用した運用の提案
3. イベント当日の現場対応
・オンラインイベントにおけるライブ配信業務のサポート
・オフライン（リアル）イベント会場での現地対応・テクニカルサポート
・プロジェクト全体の予算管理・コストコントロールおよび進捗報告
4. プロダクト改善へのフィードバック
・顧客の声を起点とした新機能の改善提案、およびリリース前の動作テストへの協力
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・WEBアプリの開発ディレクション経験4年以上（スマホアプリの経験があると尚良し）
・日本語ネイティブまたはN1相当
【歓迎】
・スマホアプリ開発ディレクション経験
・IT/Web業界での就業経験（SaaS、Web制作、受託開発など）
・イベント業界・広告代理店での経験（ディレクター、制作、プロデューサーなど）
・何らかのITプロダクトの導入支援（オンボーディング）
・オンライン配信（Zoom、 YouTube等）のインフラ・機材に関する基礎知識
・Google Analytics等のツールを用いたWebサイトのアクセス解析・改善提案の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～800万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 住宅手当 残業手当 リモートワーク制度 禁煙手当 社内勉強会 友達紹介制度 自転車手当 勤続年数賞与 結婚/出産祝い金 コミットメント評価制度 360度評価制度 他
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制（土・日） 祝日 フリーワーク制度 サバティカルタイム制度・自宅作業制度・育児介護制度
