募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務内容】
株式会社ビタブリッドジャパンは、ライフテクノロジー分野で「ビタブリッドシリーズ」を主軸としたD2C事
業を展開しています。
同社は、CRM戦略の設計・実行管理を通じて、LINEやメルマガ等を活用した顧客エンゲージメント向上施
策、顧客データ分析に基づく改善提案、ライティングディレクション、
カスタマーセンターとの連携によるトークスクリプト構築などを実施しています。
LTV向上、購入後フォローアップ、製品ファンの拡大をミッションとして掲げ、
東証グロース上場企業として右肩上がりの成長を続けています。
【具体的には】
・ CRM戦略設計および実行管理
・ LTV向上のためにLINE・マイページ、メルマガなどの活用した施策の企画実行
・ ロイヤリティ向上のための既存のお客さまへのキャンペーン施策の企画実行
・ お客さまごとに最適化したコンテンツなどのメッセージ制作及び配信
・ クロスセル、アップセル施策の企画実行
・ 顧客データ分析と改善案の実施
・ 顧客データ分析 (お客さま理解のため)
・ LTV/継続率/離脱率などの効果測定と改善提案
・ お客さまへのアンケートやインタビューの実施
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ 化粧品や健康食品販売会社でのCRMマーケティング経験1年以上
【歓迎】
・ 販促ツール系のディレクション経験
・ 景品表示法、薬機法、その他の関連法令、業界ルールなどの知見
・ 文章を書くことに苦手意識がないこと（上手くなくてOK）
・ 化粧品、サプリメント全般に興味があること
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～700万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
