募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
-
【職務概要】
配属予定組織では、KDDIのグロース領域の１つである「金融事業」と、KDDIの根幹となる「通信事業」を融合させ、新たな価値を提供することで、通信顧客のエンゲージメント強化とLTV向上を推進する業務に取り組んでいます。
KDDIの通信顧客基盤を活用し、auじぶん銀行、au PAY、au PAY カード等の金融サービスにおける新規獲得および利用促進施策の企画・推進を担うポジションです。
【職務内容】
具体的には下記業務をお任せします。
・通信顧客基盤および金融サービスに関する定量・定性データの分析・調査、顧客インサイトの抽出
・抽出したインサイトに基づき、新規獲得を主軸としたマーケティング戦略およびコミュニケーション設計の策定
・顧客セグメント別にアクティブ化や利用促進を目的とした施策企画、実行、効果測定、改善
・コミュニケーションチャネルの拡充検討、導入およびCRM基盤の構築・運用
・店舗（au Style、UQスポット）、WEB、SNS、メール、アプリ通知、コールセンターなどのチャネル設計、運用推進
・顧客動向や他行動向、法令改正等をふまえた既存/新規サービスの検証、改善
※その他付帯業務
・既存サービスにおける機能追加、改修を通じた更なる利用拡大の促進
・サービス主体の子会社と共同でキャンペーン企画
- 応募資格
-
- 必須
-
・金融サービス（カード、銀行、保険、決済等）における商品・サービスの企画・推進経験（3年以上）※特に以下いずれかの経験をお持ちの方
・クレジットカード会社における新規会員獲得または利用促進施策の企画・推進経験
・銀行における新規口座獲得または預金増強施策の企画・推進経験
【歓迎】
・SQL、BIツール等でのデータ利活用経験
・複数ステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進した経験
・経営層への報告資料作成や戦略的なプレゼンテーションの経験
・通信・金融・デジタル領域における業界知識
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 650～1050万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 残業手当 確定拠出型企業年金 勤務間インターバル制度 グループ共済会 提携住宅ローン 保養施設：全国約75カ所の契約保養所
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日祝）、年間休日124日（2026年度実績）、特別休暇(慶弔、結婚、出産、子の看護等）、育児・介護休職
